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Burkhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel schöner Garten Zimmer naja
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten zu dritt ein Familienzimmer (Tochter 12 Jahre). Das Zimmer ansich war okay aber auf keinen Fall 4 bzw. 5 Sterne wert. Man kommt ins Kinderzimmer rein und ein schmaler Gang, von dem das kleine Badezimmer abging , führte zum Elternschlafzimmer. Es hatte einen Balkon mit recht hoher geschlossener Brüstung und war daher eher ungemütlich. Leider hatten wir ein Zimmer oberhalb des Speisesaals und deren Lüftung so kam es gelegentlich zu Geruchsbelästigungen...hielt sich aber in Grenzen! Verkehrsmäßig lag unser Zimmer sehr ruhig. Während unseres Reisezeitraums war das Hotel recht leer und von daher hatten wir Platz am Pool, kein Stress beim Essen usw. das hat uns sehr gut gefallen, weil wir uns trotzdem nicht verloren fühlten. Ich kann das Hotel ruhigen Gewissens empfehlen da alles einfach super war! Nettes Personal, Essen war lecker, Sauberkeit völlig okay, schöne Wasserrutsche, Strandentfernung durch den Garten hat uns nicht gestört!J Wir mussten 2 mal den Arztservice in Anspruch nehmen und das klappte super! Meine Tochter wurde mit einer Schürfwunde völlig umsonst behandelt und meine Behandlung war schnell, medizinisch korrekt und nicht teuer! Gut, der Arzt ist nicht um punkt 9 Uhr in seiner Praxis morgens, auch wenn es so da steht, sondern kommt erst wenn die türkischen Uhren 9 sind...schmunzel...wir Deutschen sind tatsächlich so auf Pünktlichkeit trainiert! Aber das würde ich wirklich unter landestypische Auslegung der Öffnungszeiten sehen ... Und was wirklich aufmerksam war ist, dass uns das Hotel zu Silvester eine Karte aus der Türkei per Post schickte mit Neujahrsgrüßen! Super süß! .-) Wir hatten einen sehr schönen Urlaub! Vielen Dank!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Bille, wir bedanken uns im Namen des gesamten Teams dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub mit allen Eindrücken und Erlebnissen festzuhalten und zu kommentieren. Wir sind sehr erfreut zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so sehr geniessen konnten und Wiederkehr ankündigen. Wir freuen uns sehr über Ihr ausgewogenes Urteil und Ihre lobenden Worte. Diese sind für das gesamte Team eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und stetig an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Auch Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr gerne und danken Ihnen dafür. Abschliessend bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und hoffen Sie recht bald wieder in unserem Süral Resort Hotel begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management