Hotel Süral Resort

Die Hotelanlage ist sehr groß und macht einen sehr sauberen Eindruck. Die gesamte Außenanlage ist sauber und gepflegt und wird täglich gereinigt. Das Hotel hat insgesamt 1500 Betten. Die Zimmer sind von der Ausstattung inordnung. Die Sauberkeit der Zimmer ist bis auf ein paar Ausnahmen (leichte Schimmelflecken im Badbereich) inordnung. Das Hotel hat auf jeden Fall keine Fünf Sterne verdient.

Unser Zimmer befand sich im vierten Stock und war sehr freundlich eingerichtet, die Möbel waren nocht sehr neu. Die Klimaanlage funktionierte ohne Probleme. Die Minibar wurde jeden Tag mit vier Flaschen aufgefüllt> im Preis inkl. . Der Balkon war sehr klein und im sitzen konnte man nicht auf das Meer sehen, die Mauer war sehr hoch. Zum Inventar: Telefon (auch neben der Toilette), Fön, Fernsehen mit sehr wenig deutschen Programmen, Klimaanlage, Kühlschrank, Safe, Balkon. Das Badezimmer war zwar klein aber hat völlig ausgereicht. Leichte Schimmelflecken im Duschbereich> war nicht wirklich schlimm.

Das Hotel hat zwei Restaurants, einmal direkt im Hotel und am an der Strandbar. Die Tische bei den Mahlzeiten waren nicht sauber, Tischdecken hatten fast immer Flecken oder waren voller Krümmel. Das Restaurant an sich war sauber. Das Angebot der Speisen war nicht abwechslungsreich. Es gab jeden Tag das Gleiche. Die Brötchen Morgens waren groß wie zweieuro Stück. Das Mittag und Abendessen war meistens kalt und überhaupt nicht gewürzt, alles schmeckte fad.

Der Service Im Süral ist schlecht. Es wird grundsätzlich nicht bedient, was unserer Meinung nach bei fünf Sternen zu erwarten ist. Alle Getränke, auch Abends an der Poolbar, mussten selber geholt werden, alle Getränke gab es in Plastikbechern, erst ab 20:00Uhr wurden Gläser ausgegeben. Das Personal spricht kein Deutsch, eine Ausnahme an der Rezeption. Das Servicepersonal im Essbereich ist total unqulifiziert und sehr jung, Teller werden einem vom Tisch geholt obwohl man die letzte Gabel in den Mund steckt. Ausnahmen beim Servicepersonal war der Kofferträger: sehr freundlich, konnte besser deustch als alle anderen und das Personal am Strand war sehr freundlich: Liegen wurden immer gereinigt und dort hingestellt wo man sie hinhaben wollte. Freundliche Gesichter beim Personal wurden unsererseits nicht gesehen, gegrüßt wurde grundsätzliche gar nicht. Wäre der Kofferträger und das Strandpersonal nicht so freundlich gewesen hätten wir dem Service keinem Stern gegeben.

Das Hotel liegt sehr ruhig, Einkaufsmöglichkeiten sind nur wenig vorhanden, vor dem Hotel befinden sich einige Läden, Friseur, Klamotten, Schmuck, Apotheke etc. . Die Entfernung zum Strand ist ca. 400m. Bis Side sind es über die Strandpromenade 10 Kilometer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An der Animation habe wir nicht teilgenommen. Einer der Animateure kommt zeweimal am Tag den Strand und pfeift mehrfach auf seiner Pfeife und ruft Volleyball. Die Disco haben wir nicht gesehen. Einkaufsmöglichkeiten bietet das Hotel im kleinem Rahmen, Kiosk, Handtaschen, Sonnenbrillen und Kleidung. Der Strand war sehr gepflegt und die Liegen stand weit genug auseinander so das man von seinem Nachbarn nicht gestört wurde. Das Wasser war sehr sauber. LIegestühle und Strandtücher waren inkl. . Sonnenschrime am Strand sorgten auch für schattige Plätze. Es gab zwei Duschen am Strand. Das Personal am Strand ist sehr freundlich. Beide Pools waren sehr sauber, liegen waren genügend vorhanden.