Aus ÖsterreichWir waren vom 2 bis 9 August 2014 in diesem Hotel und wir sind echt enttäuscht. Ab Mitte der Woche haben wir kein Klo Papier mehr ins Zimmer bekommen auch Wasser wurde nicht mehr nachgefüllt . Die WC Anlagen im gesamten Hotel Bereich stanken fürchterlich und auch darin befand sich kein WC Papier. Unser Zimmer war sehr hellhörig und es war die ganze Nacht sehr laut . Geputzt wurde mit trockenem Lappen :/ Die Speisen in der Snackbar nur einseitig jeden Tag das gleiche. Im Hauptrestaurant immer kalt und auch jeden Tag das gleiche. Die Liegen wurden immer schon am Vortag ( Abend) besetzt für den nächsten Tag . Viele Russen ohne Manieren wie solls auch anders sein . Und was mich am meisten gestört hat ,die Türkischen Gäste fangen jetzt gleich an wie die Russen viel aufs Teller und alles stehn lassen das hätt ich mir von den Türkischen Gästen nicht gedacht. Spa Bereich schrecklich dreckig und überall ein Gestank sehr aufdringliche Mitarbeiter. FRISEUR : Hatte einen Termin um 10 uhr und um 11 Uhr stand ich immer noch vor der Tür da ist einfach niemand gekommen. Faszit dieses Hotel kommt für uns nicht mehr in Frage auf keinen Fall 5 Sterne Hotel Maximal 3 !!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Giuliana & Daniel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Fr.Giuliana & lieber Hr.Daniel, schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir der Meinung das einige Ihrer Aeusserungen nicht unbedingt zutreffen. Über ein Gespraech vor Ort haetten wir uns sehr gefreut, so haetten wir die Möglichkeit gehabt, evtl. Probleme zu lösen. Mit freundlichem Gruss, Hotel Süral Resort Management
