Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Große Hotelanlage mit mehreren Nebengebäude.Das Hotel ist schon sehr in Jahren gekommen .Sauberkeit wird hier nicht groß geschrieben.Kostenloses WIFI fiel häufiger aus.Wer hier russisch lernen möchte,ist hier gut aufgehoben. bitte nicht im Poolbereich liegen ,ihr werdet vormittags sowie Spätnachmittags eingeräuchert mit Holzkohlenqualm.Trotz Beschwerde wurde dieses nicht abgestellt.Es kommt der Kommentar- legt Euch an dem anderen Pool.
Möbel abgewohnt,Matratzen katastrophal und durchgelegen.Jeden morgen hatten wir Rückenschmerzen.Kühlschrank funktionierte nicht.Als wir ankamen Bettwäsche mit Blut verschmiert.
Frühstück,wabbelige Brötchen.Kaffee aus dem Automaten.Zwei Sorten Wurst zwei Sorten Käse.Tischdecken schmutzig,gelb und ausgebleicht.Serviettenspender schmierig und klebrig.Essen immer das gleiche.Waren die Behälter leer musste man lange warten bis neu aufgefüllt wurde.In der einen Woche wurden wir ein einzigesmal bedient ansonsten selber holen.
Kenne eigendlich die Türken als sehr freundlich,aber dieses Hotel ist Freundlichkeit ein Fremdwort.Es gab da drei ,vier Angestellte die immer ein Lächeln drauf hatten aber der Rest ,unmöglich.Beschwerden wurden nicht Ernst genommen,ganz im Gegenteil die wurden richtig böse.
Entfernung zum Strand je nach Lage zwischen 300-500 m.Shopping gabz in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Frau Claudia, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Süral Resort Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und hoffen dennoch auf einen weiteren Besuch, vielleicht können wir Sie dann vom Gegenteil überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management
