Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Große weitläufige Anlage mit schönen Strand und 2 großen Pools. Essen war nicht sehr abwechslungsreich auch die Sauberkeit und der Service ließen zu wünschen übrig. Hotel sollte generalüberholt werden . Hotel sollte etwas generalüberholt und gereinigt werden. Personal und Küche etwas geschult werden. dann sollte einer positiven Bewertung nichts mehr im weg stehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Größe der Zimmer angemessen. Wäschewechsel war gut. Sauberkeit nicht mit Standards aus Deutschland zu vergleichen. zb. 9 Tage wurde kein Spiegel gereinigt.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Wenig Vielfalt, Essen wiederholte sich fast täglich.Ungewürzt und teilweise zerkocht. oft waren die tischdecken unsauber.
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Man musste selber auf das Personal zugehen. im Restaurant wurden wir selten bedient, nur wenn man die Kellner selber ansprach.Die leeren Teller wurden aber sehr schnell abgeräumt Die angestellten an der Rezeption waren nett.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Gleich um die Ecke ein großer bazar. den Strand erreichte man schnell durch den Garten, jedoch würde ich nicht sagen,dass man mit einen Sprung am meer ist.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Auflagen der liegen sind einfach fertig. der Strand ist super. der Pool ist sehr groß man bekommt auch immer eine liege. Jedoch sollten die fliesen und ablaufgitter um den Pool gereinigt werden. Wir hatten das Gefühl das die Animation nicht so gut wie in den Ferien war, da sollte man keine Unterschiede machen.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Pia, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr das Ihr Urlaub bei uns nicht so verlaufen ist, wie wir es uns für unsere Gaeste wünschen. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen und Kritk auf und werden daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Es ist sehr schade das Sie sich nicht an unsere Rezeption gewendet haben. Das Team von der Rezeption ist immer ansprechbar , auch wenn etwas mal nicht so laeuft und versucht(nach Möglichkeit) schnellstens die Probleme der Gaeste zu klaeren. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management
