Hotel Süral Resort

Sehr schöne Aussenanlage mit Poolbereich und Gartenanlage. All inclusive war auch ok, für jeden etwas dabei. Schon ein riesiges Hotel sehr gewöhnungsbedürftig. Sehr viele russische Gäste. Würde es nicht weiterempfehlen und es nicht nochmal buchen. Schade für die Türkei haben schon andere sehr positive Erfahrungen in diesem Land gesammelt.

Zimmer für Familie ok. Sauberkeit siehe Service. Abends war es ratsam die Stöbsel der Dusche und des Waschbeckens reinzustecken, da man sonst morgens den Geruch des Abflusses im Zimmer hatte.

Essen wie in einer riesigen sehr schlecht geführten Kantine. Essen war zwar reichlich und für jeden etwas dabei, aber wenn mann sich schon um die Tische streiten muss wer als erste da war!!! Viel zu wenig Personal, die es kaum schaffte die Tische abzuräumen und für die nächsten Gäste neu einzudecken. Sehr lange Warteschlangen beim Buffet. Personal hatte teilweise Probleme sich verständlich zu machen da auch kaum Englichsprachkenntnisse vorhanden. Besteck musste man sich oft selber besorgen da sonst das Essen kalt wurde. Gereinigt wurde auch nicht immer alles richtig ob Stühle, Tische,Besteck, Tassen und Glässer. Essen wie bei einer Massenabfertigung.

Sehr schlechte Organisation des Hotels. Familienzimmer gebucht (2Kinder)die ersten 3 Tage in Doppelzimmern aus den Koffern übernachtet(Überbelegung war kein Einzelfall). Teilweise sehr unfreundlich an der Reception wenn es um Beschwerden ging. Immer zu wenige Handtücher, Wasser wurde nicht immer aufgefüllt. Das einzige was gemacht wurde waren die Betten. Das Bad wurde nicht richtig gereinigt im Zimmer war noch der Sand vom Vortag. Bei Arztbesuch immer genügent Geld dabei haben, es werden nicht alle Kreditkarten angenommen.

Einkaufsmöglichkeiten ca. 5min vom Hotel entfernt. Zum Strand knappe 10min. wenn man in Block 1-4 sein Zimmer hat, Block5-8 dauert schon etwas länger und ist Abends schon sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wellnes war ok. Personal sehr freundlich. Wer einen Liegestuhl und einen Sonnenschirm haben wollte der musste sich schon seinen Wecker stellen, um um 6 Uhr sein Handtuch auf der Liege zu haben, denn wer zu spät kommt den bestraft das Leben. Die Rutschen hatten auch nur gewisse Öffnungszeiten wo es aber schon vorkam, dass sie einfach früher abgestellt wurden.