Hotel Süral Resort

Hotel ist sehr grosszügig angelegt, über 1300 Betten, Häuser mit 4 Stockwerken, 2005 eröffnet, von der Architektur her nix besonderes, sämtliche Fenster und Spiegel verschmiert, schmutzige Teller und Gläser sowie Reste von Obst an allen möglichen Ecken im Hotel, all inclusive Leistungen die reinste Katastrophe, Gäste zu 70% nur Russen, leider recht unangenehme, die sich über das Buffet stürzen, als wenn es morgen nix mehr geben würde. Behindertengerecht ausgestattet. Die Hotelleitung wurde dieses Jahr gewechselt. Die hälfte der Belegschaft wurde gekündigt. Dieses merkte man natürlich extrem. Man könnte aus der Hotelanlage einiges machen aber nicht unter dieser Führung. Wir sind bestimmt schon 20 mal in den Urlaub geflogen aber das letzte mal wo es so mieserabel gewesen ist war 1988 in Jugoslavien. Und das Heißt schon was. Wir haben uns noch nie Beschwert weil im Ausland immer mal was daneben gehen kann, aber das war zu viel.

Wir hatten ein Familienzimmer welches recht grosszügig war. Die Möbilierung war recht geschmacklos. Den Safe konnte man gegen 14 Euro Gebühr mieten. Die Zimmer waren sehr Hellhörig. Man konnte nachts genau hören wieviele Leute sich aufgrund des schlechten Essens übergeben mussten. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Der Boden wurde nie gewischt.

Ein Restaurant für alle, ein weiteres, das eine Woche im Voraus ausgebucht war (nur à la carte). Sämtliche Speisen kalt, kein Besteck vorzufinden, Tische werden nicht abgewischt, Essensreste auf dem Boden, osteuropäische Gäste, zum Teil in Badekleidung, füllen sich von Allem Unmengen auf und verzehren maximal 60% davon. Der rest landet Tag für Tag im Müll. Zwischen den Mahlzeiten gab es keinerlei Verpflegung. Sehr ungewöhnlich für einen All-Inclusive Urlaub. Alle getränke müssen selber Gezapft werden. Der Wellnesbereich war viel zu Teuer.

Freundlich ja, aber man wurde auch leider nur schwer verstanden, Englisch nur sehr schwer und selten. Mit Russisch kommt man hier besser zurecht. Die Reinigung der Zimmer fand so gut wie garnicht statt, einmal durchfegen und Handtücher tauschen. Keinerlei Feuchtreinigung der Tische oder des Bodens, Betten wurden nicht neu bezogen. Im Falle von Beschwerden bekommt man ein breites Grinsen entgegnet, Abhilfe wird geschaffen, in Kürze hat man den gleichen Zustand wie vorher (Geschirr auf den Fluren etc.)

Entfernung zum Strand ab 200m, je nach Lage des Zimmers, Kumköy und Side sind gut mit dem Dolmus zu erreichen, ! Std bis zum Flughafen Antalya, je nach Fahrweise des Busfahrers, Taxistand direkt vor dem Hotel, Dolmus an der nächsten Hauptstr. in 3Min zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten liegen ebenfalls direkt an der gleichen Hauptstrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An Sportlichen Aktivitäten wurde nur Volleyball, Boccia, und Wasserball angeboten. Das Animationsteam war recht freundlich, leider wurde die Animation nur auf Russisch gemacht. In der Disco waren immer nur ein paar Gäste vertreten, was aber auch Verständlich war weil ab Mitternacht keine getränke mehr ausgeschenkt wurden. Der Internetzugang war zu der Zeit als wir da waren Defekt. Im Hotelflur waren einige Boutiqen vorhanden. Der Strand war ziemlich dreckig und wurde nie gereingt. Im Meer waren einige Steine und Felsen. Man musste sehr vorsichtig sein. Nicht so schön. Sonnenliegen, Schirme und Auflagen standen ohne Gebühr zur Verfügung. Die Wasserqualität vom Pool war nicht so gut. An der Poolbar gab es zu wenig Sitzmöglichkeiten.