Hotel Süral Resort

Sehr große, saubere, weitläufige Anlage. Preis-Leistung stimmt, man muss sich aber bewusst sein, dass man das Hotel natürlich nicht mit weitaus höherpreisigen 5*-Häusern vergleichen kann. Dank der tollen Silvesterfeier und des super Service (haben wir insbesondere von den Kellner selten so zuvorkommend erlebt) möchten wir das Hotel trotz des ein oder anderen Kritikpunktes weiterempfehlen. Wir haben Silvester im Süral Resort verbracht und waren schwer begeistert von der Mühe, die sich alle an diesem Abend gegeben haben! Es gab wirklich ein klasse Dinner mit viel Liebe zum Detail (sogar auf Sonderwünsche wurde ganz spontan eingegangen), Getränke wurden immer sofort nachgeschenkt, die Stimmung bei allen, inklusive Personal, war super und die Showacts ebenfalls toll. Großes Kompliment an die Organisatoren und alle Beteiligten an diesem Abend.

Die Zimmer sind sehr einfach gehalten. Wir waren bereits des öfteren in der Türkei und im Süral Resort hatten wir das mit Abstand hellhörigste Zimmer. Die Zimmerreinigung stellt für uns leider den größten Kritikpunkt dar. Die Reinigung war lieblos und mangelhaft. An 2 Tagen wurde das Zimmer gar nicht aufgeräumt bzw. erst nach Nachfrage an der Rezeption. Im Badezimmer waren auf dem Boden Flecken, Haare und zermatschte Insekten von den Vorgängern, diese waren bei unserer Abreise immer noch da. Armaturen wurden während unseres Aufenthaltes nicht gesäubert. Der Balkon war für uns nicht nutzbar, da es dort von früh bis spät nach Essen roch (Lüftungsanlage im Erdgeschoss, unser Zimmer befand sich im 3. Stock). Besser ein Zimmer zum Pool hin nehmen. Positiv: wir durften unser Zimmer bis zur Abreise am Abend kostenlos behalten, das hat uns sehr gefreut.

Das Dinner an Silvester war wirklich super (das alleine hätte volle 6* verdient). Die Buffets im Hauptrestaurant waren zu unserer Reisezeit allerdings sehr klein gehalten und es gab kaum Abwechslung. Wie es in der Hauptsaison aussieht können wir nicht beurteilen. Qualitativ waren die Speisen insgesamt gut. Besonders positiv: beim Frühstück gab es kostenlos frischen Orangen- und Grapefruitsaft. An der Strandbar gibt es leider nur Bier, Wein und Softdrinks. Keine Cocktails / Spirituosen. Für uns ein großer Minuspunkt! Immerhin gibt es an der Poolbar bei Sami immer gute Cocktails und einen lustigen Spruch. Im ganzen Hotel gibt es keine Cola Zero / Light. Sollte es mittlerweile überall geben, besonders in einem 5* Haus.

Der Service war wirklich super! Bei der Rezeption wurden alle Fragen und Beschwerden kompetent in Angriff genommen. Am Pool wurden Getränke sogar an die Liegen gebracht. Am besten gefallen hat uns der wahnsinnig gute Service im Hauptrestaurant. Kaum saßen wir, wurden wir schon gefragt was wir trinken möchten. Sowohl bei Frühstück, Mittag- und Abendessen. Leere Getränke wurden sofort ersetzt. Besonders positiv möchten wir den Kellner Doğan hervorheben. Er hat sich ab Tag 1, inklusive an Silvester, wahnsinnig gut um uns gekümmert. Es blieben keine Wünsche offen, er war jederzeit super aufmerksam und hat alles in seiner Macht stehende getan, um unseren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Vielen, vielen Dank dafür!

Das Hotel ist in Colakli gelegen, eine Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe. Leider hatten wir im Dezember (also außerhalb der Saison) große Probleme Busse nach Evrenseki / Kumköy / Side Altstadt zu finden. Zurück nach Colakli fuhr der letzte Bus bereits gegen 19 Uhr. In Colakli selbst ist außerhalb der Saison nicht mehr viel los. Der Strand ist vom Hotel ca. 7 Minuten zu Fuß entfernt, da man durch den großen wunderschönen Palmengarten gehen muss. Für uns persönlich war die Anlage allerdings etwas zu weitläufig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges