Alle Bewertungen anzeigen
Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Süral Resort-Enttäuschung
3,6 / 6

Allgemein

Im Vergkeich zum Vorjahr enttaüschend! Hotel total überfüllt- Gedränge am Büffet,nicht genügend Tische! Essen täglich das gleiche,außerdem kalt. Wettkampf um freie Liegen am Strand. Außerdem sehr aufdringliches Personal aus der Wellness-Abteilung.Aufenthalt wirkte wie Massenabfertigung! Für uns kommt das Hotel nicht mehr in Frage!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauberkeit akzeptabel-gründlich sieht anders aus!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen kalt und sich ständig wiederholend Zu wenig Tische


    Service
  • Eher schlecht
  • Service teilweise unpersönlich wenige Kellner und Mitarbeiter der Rezeption sprachen deutsch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage,eigener Strand Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anke, vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Nur so können wir unsere Gaestezufriedenheit auch in Zukunft sichern. Wir haben Ihre Anregungen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und arbeiten bereits an der Umsetzung. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub bei uns nicht euren Vorstellungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management