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Marina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Urlaub bei Freunden - ich komme wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Mir gefällt es so gut, dass ich im Herbst zum dritten Mal innerhalb eines Jahres im Süral Resort meinen Urlaub verbringe. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und ist in einem guten Zustand. Die Bäder wurden teilweise schon renoviert und mit Duschen ausgestattet. WLAN ist im Hotel kostenlos, aber leider nicht immer verfügbar. Als ich in der Vorsaison das Süral Resort besuchte, waren größtenteils Deutsche Urlauber, sowohl Singles als auch Paare dort und es war noch nicht sehr voll. Man hat durch die ungezwungene und herzliche Atmosphäre schnell Kontakt zu anderen Urlaubern gefunden und schöne Abende miteinander verbracht. Urlauber, die sich über zu viele Russen und Kinder im Hotel beschweren, denen möchte ich nur sagen, es gibt auch Hotels in der Türkei, wo keine Russen und Kinder erst ab 14 Jahren willkommen sind. Da sollten sich diese ewigen Nörgler vorher einmal schlau machen. Ich finde die Vor- und die Nachsaison für mich als beste Reisezeit. Das Wetter ist schön, man kann sowohl im Pool als auch im Meer schwimmen und es sind noch nicht ganz so viele Gäste im Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, nur der Balkon ist etwas klein. Die Möbel sind zweckmäßig und die Klimaanlage funktioniert hervorragend. Die Minibar wird täglich mit Wasser aufgefüllt. Man kann mehrere deutsche TV-Sender empfangen. Die Fernsehgeräte haben auch schon ihre besten Tage hinter sich und sollten auch in nächster Zukunft einmal ausgetauscht werden. Noch ein Hinweis in eigener Sache, super wäre ein Wasserkocher und Tee und Kaffee auf dem Zimmer, damit man nach dem Aufstehen die herrliche Aussicht genießen kann. Das kenne ich von anderen Hotels in der Türkei und dieser Service wird sehr gut angenommen. Das Bad hat eine ausreichende Größe und verfügte über eine Dusche, was sehr angenehm war. Alles wurde täglich gründlich gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein großes Hauptrestaurant mit einer Außenterrasse. Von hier hat man einen wunderschönen Blick durch den großen Garten auf das Meer. Außerdem gibt es noch eine Strandbar, eine Bar am Aktivpool und am Relax Pool und die Lobby Bar. Beim Essen war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Wer darüber meckert, der sollte lieber zu Hause bleiben. Das Küchenteam hat sich täglich sehr viel Mühe gegeben und abwechslungsreiche Gerichte gezaubert. Die Buffets wurden außerdem liebevoll dekoriert. Im Restaurant und auch an den verschiedenen Bars war es immer sehr sauber und es wurden die Tische zügig abgeräumt. Ein besonderes Dankeschön geht hier an Ali, der immer freundlich, hilfsbereit und für einen Spaß zu haben war.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und fast alle sprechen super Deutsch. Hervorheben möchte ich die Gästebetreuerin Asiye und den Hotelmanager Sabit, die immer ein offenes Ohr haben und stets um das Wohl der Gäste bemüht sind. Die gute Seele des Hauses ist Orhan an der Rezeption. Ihm merkt man an, dass er sich mit seiner Arbeit identifiziert und dass man im Hotel herzlich willkommen ist. Auch bei einem Zimmerwechsel hilft er gern weiter und macht das Unmögliche möglich. Mein Zimmer wurde täglich gründlich gesäubert und die Handtücher gewechselt. Auch wurden aus den Handtüchern fast täglich kleine Kunstwerke gezaubert. Ein Dankeschön an die fleißigen Zimmermädchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man etwa eine Stunde. Um vom Hotel zum schönen Sandstrand und zum flach abfallenden Wasser zu gelangen, muss man nur einen mit Palmen und Blumen bepflanzten Garten durchqueren. Es waren immer genügend Liegen sowohl am Strand als auch am Pool vorhanden. Bars, Einkaufsmöglichkeiten und die Dolmus-Haltestelle befinden sich in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war toll, nicht aufdringlich und hat uns schöne Abende beschert. Macht weiter so! Zum Hotel gehört ein breiter Sandstrand, der flach ins Meer abfällt. Die beiden Pools sind optimal und am Aktivpool befinden sich auch Wasserrutschen, so dass die Kinder ihren Spaß haben. Überall sind genug Liegen, Auflagen und Sonnenschirme vorhanden. Nur die Auflagen sollten demnächst einmal erneuert werden, da sie wirklich nicht mehr schön sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marina, ganz herzlichen Dank, für Ihre warmherzige Weiterempfehlung unsere Süral Hotels. Ganz besonders möchten wir uns auch für die Zeit bedanken, die Sie dafür aufgewendet haben. Achtsam bis ins Detail haben Sie für jeden Bereich lobende Worte gefunden. Sehr angenehm ist es für uns, wenn auch unsere Mitarbeiter namentlich bei den Bewertungen unserer Gäste erwähnt werden. Insofern geben wir Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Denn der Erfolg unseres Hauses basiert letztendlich auf dem Engagement unserer Mitarbeiter. Dass es bei der Zimmerreinigung nichts zu meckern gab, teilen wir unserem Team gerne mit. Sauberkeit ist uns sehr wichtig, denn so soll es auch sein. Besonders freut uns Ihr positiver Kommentar für unser abwechslungsreiches Speisenangebot. Unsere Köche machen Ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird. Unsere Animateure geben sich sehr viel Mühe und bereiten alle Aktivitäten und die Shows mit viel Engagement und Herzblut vor. Ihre herzlichen Worte begeistern uns sehr und wir leiten sie gern an unser Animationsteam weiter. Zudem geben mit Ihrer Bewertung unseren zukünftigen Besuchern wertvolle Tipps. Vielen Dank. Wir hoffen, dass die mitgenommene Begeisterung noch lange anhält und wir Sie recht bald wieder empfangen dürfen. Bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Süral Hotel Management