Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Im allegemeinen Bereich (v.a. Treppenhaus) wirkt es kahl, lieblos, im Zimmer sind die Möbel abgeschlagen, ein schmuddeliger Teppich liegt herum. Das Essen schmeckt eigentlich jeden Tag gleich (fad). Das Animationsprogramm ist mehr als peinlich, da kann man nur flüchten (z.B. Karaokesingen mit betrunkenen russischen Gästen). Der Stand ist wirklich etwas Besonderes, großzügig und langgezogen, man kann alle Bereiche der Süral Kette nutzen. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Strandbar selbst und um die Strandbar herum auch immer wieder sauber gemacht wird (ebenso die Toiletten: empfehlenswert ist es, selbst Toilettenpapier dabei zu haben). Auf keinen Fall entspricht das Hotel den angegebenen Sternen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dani |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Dani, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gesprächen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Urlaube. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Management
