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Marlies (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
War nicht so schlecht!
4,2 / 6

Allgemein

Ist schon ein älteres Hotel und müsste mal überholt werden. Leider waren zu 80% Russen vertreten ( keine Manieren ) Deutschsprachige Leute musste man suchen, Personal inbegriffen.


Zimmer
  • Gut
  • Waren mit unserem Zimmer zufrieden, ist immer schön geputzt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen wäre ok gewesen, nur waren die Speisen immer kalt. Leider auch nicht angeschrieben, so wusste man nie was man ass. Das Abräumen des Geschirrs war ein Horror, wurde zwar schnell erledigt aber in einer Lautstärke und die Reste in Kübel geworfen, sehr störend und unangenehm ( da man noch am Essen war). Der Rotwein ungeniessbar.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, nur konnte man sich leider nicht mit ihnen verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur ein kleiner Fussweg und schon war man am Strand, das war super! Aber leider fand man dort um halb 9 keine Liege mehr, da sie schon von den Pensionierten früh am Morgen reserviert wurden. Am Pool war es nicht anders.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das WC am Pool war eine Katastrophe, alt, unsauber und es stank erbärmlich. Müsste schnell renoviert werden. Von den Animationen am Abend kann man nichts schlechtes sagen, waren sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marlies, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das Hotel Süral ist ein internationales Hotel, daher beherbergen wir Gaeste aus der ganzen Welt. In unserer Anlage steht Hygiene und Sauberkeit an erster Stelle. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Management