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Willi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Hält nicht was es verspricht - maximal 2 Sterne
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Alles fing schon an als wir ankamen, mussten 1 1/2 std. auf das Zimmer warten, kein Zimmer mit Meerblick wie versprochen. Reklamationen hat die Reiseleitung FTI unfreundlich abgeblockt. Man konnte Rohre und Leitungen in der Baddecke sehen. Sauberkeit des Zimmers war katastrophal, Betten und Handtücher wurden max. 1 mal die Woche gewechselt anstatt min. 3 mal. Beistellbett fürs Kind auch nach Anfrage immer kaputt gewesen. Personal sehr unfreundlich, keine Deutschkenntnisse, Hilfsbereitschaft nur gegen Geld. Man hat direkten Urlaub in Russland gemacht, Personal nur auf Russen fixiert, dauernt besoffene und pöbelnde Russen. Von 456 höchstens 12 Deutsche Familien. Auch die anderen waren sehr unzufrieden. Preis-/Leistungsverhältnis sehr schlecht. Max. 2 Sterne. Hinnehmen und im Reisbüro beschwerden, wie die anderen mit denen wie gesprochen haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1