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Rüdiger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es wurde ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Bei der Anreise wurden wir in einer "Abstellkammer" untergebracht, ohne Meerblick, alles dunkel. Balkon wurde mit einer anderen Partei geteilt, die auch direkten Zutritt zu diesem hatten. Nach Reklamation, die mit nicht verhandlungsfähigem Personal stattfand, wurden wir dann in ein besseres Zimmer gelegt, diesmal mit Meerblick. Dies mussten wir jedoch mit 6€ pro Tag nachzahlen. All-inclusive bis 22Uhr wird dort auch nicht so ernst genommen, weil man ab kurz vor 22 Uhr keine Getränke mehr bekommt, obwohl man diese auch bezahlt hätte. Preise waren an der Bar extrem erhöht, beispielsweise kostet dort ein Bier 3€ und in der Mini-Bar im Zimmer 1, 50€. Personal wurde gegenüber deutschen Touristen fast schon bösartig, wenn man mehr als ein Getränk bestellt hat. Und man wurde als deutscher Tourist in diesem Hotel abwertend behandelt. Beim Abendessen kam auch immer mal wieder vor, dass in dem Restaurant nicht mehr genügend Gläser vorhanden waren und man bekam sein Getränk in einem Plastikbecher serviert. Um die Abreise musste man sich selbst kümmern, weil der Reiseleiter vergessen hatte, die Unterlagen bereit zu legen. Alles in allem können wir mit gutem Gewissen von diesem Hotel abraten. Die vier Sterne sind absolut nicht glaubwürdig. Wir waren schon sehr oft in Hurgada, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:56-60
    Bewertungen:1