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Doreen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Eher Jugendherberge als Hotel!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war mit einer Freundin Mitte Juli diesen Jahres in diesem Hotel. Es war ein "Glückshotel", d. h. wir wussten nur, dass es ** hat, sonst nichts. Das Hotel glich unserer Meinung nach eher einer Jugendherberge als einem Hotel. 1. Bekannte, die wir vor Ort kennen gelernt haben, wurden vom Portier wortlos aus dem Foyer verwiesen und zur Tür gebeten (obwohl wir alle gemeinsam gekommen sind und sie nur kurz warten sollten, da wir etwas aus dem Zimmer holen wollten). 2. Als wir einmal erst gegen 3 Uhr nachts ins Hotel kamen, zeigte der Nachtportier (sprach kein Wort Deutsch) mit dem Finger auf seine Uhr und warf uns einen kopfschüttelnden, genervten Blick zu. 3. Dass man bei einem **Hotel Hummer oder Champagner serviert bekommt, erwartet wirklich niemand. Aber das Essen war eine echte Höchststrafe und ich denke, man hätte es mühelos besser machen KÖNNEN. Es gab verbranntes Rührei, schlechte Marmelade, Butter und Milch waren nicht gekühlt usw. Stellenweise wurde das Essen nicht mal mehr aufgefüllt. Wer also zu spät kam, musste sich mit den Restern zufrieden geben. 4. Da sich auf den Zimmern keine Fernseher befanden, ging ein Hotelgast ins Foyer und wollte "Eurosport" einschalten um sich KURZ über einige Ergebnisse zu informieren. Obwohl wirklich nicht ein einziger in der Nähe war, den das hätte stören können, rief (!!) die Angestellte von der Rezeption ihm zu, dass er das gefälligst lassen sollte und wer ihm erlaubt hätte, sich an diesem Gerät zu vergreifen. Nach einer kurzen Erklärung seinerseits kam die Antwort: "Eurosport gibt es heute nicht". 5. Durch die Hitze in den Zimmern (keine Klimaanlagen) löste sich eine Lasur von der Bettumrandung, d. h. die Kissen und alles was mit dem Holz in Berührung kam, wurde braun verfärbt. Statt die Kissenbezüge zu wechseln, drehten die Putzfrauen die Kissen auf die noch saubere Seite und verdeckten die braunen Flecken. Fazit: Von einem **Hotel erwartet man nicht den Service eines ****Hotels und darum geht es hierbei auch gar nicht. Ich denke, es ist nicht zu viel verlangt, einigermaßen freundlich zu sein und die Gäste nicht spüren zu lassen, dass man gerade mal keine Lust hat zu arbeiten, sich zu unterhalten, Fragen zu beantworten oder auch nur annhähernd freundlich zu sein. Und selbst wenn ein Hotel mit wenig Geld haushalten muss und der Service demzufolge spärlicher ausfällt: man muss das Rührei zum Frühstück nicht verbrennen lassen und Butter und Milch hätte man in einen Behälter mit Eiswürfel tun können. Das kostet nichts und macht auch keine Umstände. Wir werden auch das nächste Mal wieder ein **Hotel buchen, weil wir keinen großen Luxus erwarten, aber man sollte den Gästen schon ihren Freiraum gewähren und ein bisschen Rücksicht auf deren Darmflora nehmen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:26-30
    Bewertungen:2