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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
4,5 * Hotel mit Abstrichen (Mini Club gleich 0)
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 12 Tage im Sultan of Side als Familie und hatten das Hotel gebucht , aufgrund der Katalogbeschreibung "Family Hotel" , da unsere Kinder auch immer sehr gern den Miniclub besuchen. Hier wurden wir leider sehr enttäuscht. Der Miniclub an sich ist schön aufgebaut, nur fehlt leider die deutsch sprachige Betreuung, die aber laut Katlogbeschreibung vorhanden hätte sein müssen. Es gab auch kein richtiges Tagesprogramm beim Miniclub. Die Kinder konnten entweder TV schauen oder ein Bild malen, das Schminken sollte nach einigen Tagen plötzlich 3 Euro kosten :-( Nach mehreren Beschwerden, wurde ein Tag dann gekegelt mit den Kids, leider war am nächsten Tag wieder keine deutsch sprechende Animation im Miniclub, und auch wieder kein Programm außer Malen uns TV vorhanden. Das hat uns sehr enttäuscht ! Die Minidisko am Abend war jedoch sehr schön. Das Hotel muss unserer Meinung nach also viel viel mehr für die kleinen Gäste tun. Vor allem sollte bei der großen Anzahl der deutschen Gäste die Animation auch deutsch sprechen können, speziell auch im Miniclub. Die Damen im Miniclub an sich waren sehr lieb, konnten sich halt nur mit den Kids nicht verständigen. Wir fliegen jedes Jahr 2 mal in die Türkei und haben den Miniclub wirklich noch nie als so schlecht empfunden. Für Familien mit kleinen Kindern würde ich das Hotel deswegen nicht empfehlen. Der Kinderpool ist auch relativ klein für die Anzahl der kleinen Gäste. Rutschen Pool dafür aber toll. Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden, es war sauber und von der Größe vollkommen ok, ausser das Bad, das hätte ein wenig grösser sein können . Der Strand ist ein Traum !!!!!!!!!! Super für Kinder !!!!! Sehr nettes Personal auch dort !! Weg zum Strand ca 300m , aber trotz Hitze eigentlich noch ok zum laufen ! Es gibt leider keinen Shuttle Service zum Strand. Der Pool ist in mehrere Bereiche aufgeteilt , Liegen reservieren muss leider sein, da man sonst um 9h schon fast keinen Platz mehr bekommt , aber das ist ja in vielen Hotels meist so ..... Über das Essen können wir nur positiv berichten, sehr abwechselungsreich, Kinder Buffet für die Kids, zu bestimmten Zeiten sehr voll und laut aber das ist normal in der Ferienzeit denken wir ! Fast das gesamte Service Personal im Hotel sehr sehr freundlich ! Ins Besondere die Kellner im Restaurant und auch an der Bar ! Besonders hervorheben möchten wir den Life Guart Ferhat !! Der hat es besser als die Animateure verstanden die Kids zum Lachen zu bringen .. Ferhat du bist super und machst einen tollen Job !!!! Geschäfte im Hotel fanden wir gut ! Sehr nett und gute Preise ......... Nicht aufdringlich. Lage des Hotels fanden wir super, Geschäfte in der Nähe. 45 Min bis zum Flughafen. Wir haben eine Piraten Boots Tour in der Nähe vom Hotel gebucht und haben pro Person 25 Euro bezahlt !! War ein super Tag für kleines Geld :-) Sehr zu empfehlen ! W -lan im Hotel funktioniert oft sehr schleppend aber man ist ja auch im Urlaub :-) War kein Problem für uns ...... Genervt hat der häufig ausfallende Strom , vor allem wenn man gerade im Aufzug ist :-( Abend Show war meist lustig und abwechselungsreich , und wurde auch auf Deutsch angeboten ! Die Urlauber werden gern mit einbezogen wie z.B. bei der Comedy Show.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:8