Hotel Sultan of Side

Das Sultan of Side ist für alle anderen 5 Sterne Hotels der Türkei eine Beleidigung. Es war so schlimm, dass wir nach zwei Tagen das Hotel wechselten. Bereits bei unserer Ankunft wurden wir recht unfreundlich empfangen - bekamen ein Zimmer mit der Aussicht auf eine weiße Wand - allerdings auch erst nachdem die Karte 6x nicht funktionierte. Als wir dann das Bad betraten standen wir im Wasser - Toilette undicht und dazu ein extremer Gestank aus dem Siel. Reklamierten dies sofort und wurden tatsächlich noch angemeckert. Zogen dann erneut um (man sollte vielleicht dazu sagen - wir kamen mit über drei Stunden Verspätung an und es war bei Ankunft und den Umzügen bereits 5 Uhr am morgen) unser zweites Zimmer war nicht etwa besser sondern glich eher einem dunklen Keller - wir hatten Büsche und Bäume vor dem Balkon sodass wir kaum Tageslicht hatten. Noch dazu - ja genau - eine auslaufende Toilette und erneuter fieser Gestank. Auf unsere erneute Beschwerde wurden wir wieder sehr unfreundlich behandelt und man sagte uns - es kommt dann irgendwann ein Techniker - morgen! Als dann der Techniker, nach 6 x Nachfragen unsererseits dann endlich kam - montierte er die Toilette ab und setzte das halbe Zimmer unter Wasser. Auch unsere Heizung funktionierte nicht. Das Essen entsprach auf keinem Fall dem 5 Sterne Standard der Türkei. Das Bett war durchgelegen und unbequem. Die Kellner übersahen uns eig. immer. Von Sauberkeit keine Spur - nicht einmal die Zimmer wurden richtig sauber gemacht. Die Türen gingen in den Zimmern alle nicht richtig zu schließen. Der Weg zum Strand war eher ein Hindernis Parkours. Überall wurde an der Beleuchtung gespart. Von kaputten Fußböden und rissigen Wänden wollen wir gar nicht erst anfangen. Der Fitnessraum war nicht standesgemäß bestückt, lediglich 3 Geräte und diese funktionierten nicht einmal. Die Strandbar hatte geschlossen - obwohl wir traumhaftes Wetter hatten. NIEMALS DAS SULTAN OF SIDE BUCHEN! Wir sind in das Asteria Side umgezogen und hatten hier alles was man sich nur wünschen kann - zu einem vergleichbaren Preis hatten wir tatsächliche 5 Sterne zu mindest für den Rest unseres Urlaubs!

Haben uns ja oben schon über unsere Zimmer ausgelaussen - eine Frechheit. Schmutzig, dunkel, kalt, kaputt, ungemütlich, unbequem, stinkig!

Die Verpflegung entsprach in keinster Weise dem 5 Sterne Standard den wir aus der Türkei gewohnt sind.

Welcher Service? Unfreundliches Personal, Zimmerreinigung katastrophal, Umgang mit Beschwerden - eine bodenlose Frechheit!

Die Entfernung zum Strand wäre nicht das Problem - gäbe es einen anschaulichen oder zu mindest ausgebauten Hotelweg dorthin. Die Dolmus-Verbindungen waren sehr gut - Side, Manavgat und Kumköy mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugszielen waren gut zu erreichen. Die Bewertung von nur 3 Sonnen kommt eher durch den Ausblick und die Geröllhalde vor dem Hotel zu stande.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hätten wir gern bewertet bzw. auch wahrgenommen - leider haben wir unsere Zeit mit Umzügen, Reklamationen und nicht funktionierender Zimmerkarte verbracht!