- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In der ersten Tagen war alles wie jedes Jahr. Dann kamen aber die Russen und von da an war alles anders. Es kamen Wodkaflaschen auf den Tisch und die Lautstärke war auch entsprechend. Die Essgewohnheiten wurden anders und es wurde da nicht mehr gegessen, sondern gefressen. Die Tische sahen dementsprechend aus.Auch passte man sich in der Qualität des Essens den russische Gewohnheiten an. Wir haben uns bei der Gästebetreuerin beschwert, aber da bekamen wir die Antwort, im Sommer kommen noch mehr Russen,dass Hotel müsste schliesslich voll werden. Man legt nicht mehr soviel Wert auf deutsche Gäste. Die der Saison hat gerade erst angefangen, die Kellner und das übrige Personal sind jetzt schon genervt und lustlos.Wir waren nun zum 3. mal im Sultan und nach diesem Urlaub werden wir, wie viele der Stammgäste nicht wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Siegfried |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Ursula, Erstmals wollen wir Ihnen im Namen von Sultan of Side danken, dass Sie uns über die Jahre als Stammgast Treue gehalten haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Vorweg sei vermerkt, dass Ihre allgemeine Unzufriedenheit uns trübt und wir uns natürlich nur positive Resonanz wünschen. Sicherlich nehmen wir jegliche Kritik unserer Gaeste sehr ernst, wissend, dass nur zufriedene Gaeste wiederkommen und auch uns weiterempfehlen. Was die Anzahl der russischen Gäste betrifft: Das Sultan of Side hat eine solide Balance zwischen allen europäischen Nationalitäten. Und wollen Sie wissen lassen, dass Deutsche Gaeste jederzeit herzlich Willkommen heissen. Mit der Hoffnung, Sie wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Sultan of Side Team