Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Definitiv kein 5 Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Definitiv kein 5 Sterne Hotel.Wir hatten ein Familienzimmer gebucht.An der Rezeption angekommen war unschwer zu erkennen,das kein Zimmer für uns vorhanden war.Man ließ uns erst einmal dumm stehen ohne ein Wort.Auf meine Anfrage nach etwa 10 Minuten ob es denn ein Problem gäbe bekamen wir ein hektisches nein.Nach gefühlter halber Stunde bekamen wir dann doch ein Zimmer.Zwei Räume mit Verbindungstür,in nur einem Raum ein Fernseher und eine Klimaanlage,in dem anderen ist man beinahe erstickt.Ob es das gebuchte Zimmer war war wissen wir nicht.Auf Nachfrage warum nur in einem Raum Fernseher und Klimaanlage sind bekamen wir zur Antwort das wäre Standart. Es gibt an beiden Swimmingpools eine Bar.Am Relaxpool werden einem spätestens 18 Uhr die Liegen unter dem Popo weggezogen und die Sachen an die Erde gelegt,weil das Abendbrot vorbereitet werden muß,Poolbenutzung laut Hotel bis 18.30 Uhr.Am anderen Pool so ähnlich,die kleine Bar und die Sitzgelegenheiten reichen für das Riesenhotel bei weitem nicht aus.Die Hälfte der Urlauber stand abends oder saß im Amphietheater.Da die andere Bar abends geschlossen hat,steht man endlos lange an,auch hier hatten wir keine Bedienung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bewertung siehe Hotel allgemein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bedient wurden wir in 10 Tagen nur einmal abends mit Getränken,alle anderen Tage morgens und abends war Selbstbedienung angesagt,ein Niveau wie in der Mitropa.Vom teilweise schmutzigen Besteck angefangen, der Zustand der Tischdecken ließ die Speisekarte vom Vortag erkennen. Das Essen war reichlich und für jeden etwas dabei,die Speisen wurden leider teilweise zugeteilt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das gesamte Personal ist völlig überfordert.Sie sind im allgemeinen freundlich, teilweise aber sehr gelangweilt und lustlos.Deutsch des Personals ist nicht ausreichend. Die Putzfrauen kommen mit der Reinigung nicht hinterher,Handtücher bekamen wir zu wenig oder öfters keine,weil die Wäscherei auch nicht klar kam. Beschwerden wurden höflich aufgenommem.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand 2 Minuten zu Fuß,Strand sehr schön.Einkaufsmöglichkeiten wenig vor Ort.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:4