Hotel Sultan of Side

Zunächst möchte ich erwähnen, dass mein Mann und ich seit vielen Jahren begeisterte Türkei-Urlauber sind und unseren teuer bezahlten Urlaub genießen wollen und nicht die typischen Nörgler sind. Wir sind mit sehr hohen Erwartungen ins SoS geflogen, da dieses Hotel erst letztes Jahr eröffnet wurde. Leider war der Urlaub der totale Reinfall! Für den Preis haben wir was besseres erwartet. Dieses Hotel kann man wirklich nicht weiterempfehlen. Wir waren schon in Hotels niedrigerer Kategorie, da war der Service wesentlich besser. Schade, dass das Hotel nach einem Jahr schon so runtergewirtschaftet wurde!

Wir hatten ein Familienzimmer, die Kinder mußten in einer Art Besenkammer ohne Fenster schlafen. Bad sehr klein, Abfluß defekt, so daß es ständig nach Fäkalien gestunken hat. An der Decke und den Wänden Schimmelflecken, und das nach einem Jahr! Für die Kaffetrinker unter euch: nehmt lösliches Kaffeepulver mit, trotz Bitten haben wir selten Kaffee bekommen (Wasserkocher auf dem Zimmer). Handtuchwechsel hat geklappt. Zimmerreinigung trotz Trinkgeld überhaupt nicht, nach einer Woche lagen immer noch die Scherben auf dem Balkon!

Buffett war okay, da ist für jeden Geschmack was dabei. Tischdecken teilweise dreckig. Der Großteil der Kellner, bis auf 2-3 Ausnahmen, unfreundlich. Bestellungen klappten selten, ein Kind (!) am Nebentisch bekam einen Raki-Cola.

Rezeption bei Beschwerden völlig gelangweilt und desinteressiert, kein geschultes Personal. Strandtücher gab es erst morgens gegen halb 10, da sind sämtliche Liegen am Pool belegt. Der Masseur reagierte auf meine Beschwerde mit den Worten, dass es ihm "Scheißegal wäre, ob ich frische Handtücher bekäme!" Wäre noch zu erwähnen, daß für den Chef des Hauses jeden Abend ein Tisch mit weißer Tischdecke reserviert war, während die Gäste sich teilweise die Stühle selber ranschleppen mußten. Und sowas in einem 5-Sterne-Haus? Ein Animateur mit drohte uns, wir würden uns wiedersehen, falls wir eine schlechte Bewertung abgeben würden!

Der Weg zum Strand ist gut zu Fuß zu erreichen, allerdings länger als im Katalog angegeben (ca. 600m). Der Strandabschnitt ist klasse, gerade für Familien mit Kindern, leicht abfallender Strand ohne Steine. Strandbar ist okay, Mittagessen dort super!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In den Pools lösen sich etliche Mosaikfliesen. Aufpassen, Verletzungsgefahr! Kinderanimation völlig gelangweilt und lustlos, die weibl. Animateure fanden es wichtiger, sich ständig in den Haaren zu zupfen, als für Stimmung zu sorgen. Am Aktivpool viel zu laute Musik, da war keine Unterhaltung möglich. Teilweise viel zu viel Chlor im Wasser.