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Anneliese (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1 Woche • Strand
Es ist ein 3 Sternehotel und nicht mehr
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft stand ich erst mal an einer der zwei Baustellen, von denen ich nichts wusste, die mich aber von fruh um 7 bis in die Nacht um 2 begleitet haben. Aber dafur kann ja das Hotel nichts. Als ich ins Hotel hinein kam ,dachte ich, ich komme auf einen Jahrmarkt. Es war die Lobby, die als Rezeption, abendlicher Aufenthaltsraum Showroom und Bar fungierte. Wobei die Bar eher einer Getränkeausgabe glich als einer Bar. Dementsprechend hektisch ging es auch zu. Das Zimmer war sehr schon, groß und auch gut eingerichtet. Das Bad etwas klein und schlampig verarbeitet. Der Pool zwar sauber aber eiskalt. Deswegen auch so sauber. Der Weg zum Strand fur mich kein Problem, 10 Minuten, der Strand selbst sehr gut, hatte immer eine Liege und der Mann der den Bereich in Ordnung hielt und Auflagen verteilte, war sehr freundlich und sehr bemuht. Der Service beim essen sowohl am Strand wie auch im Hotel war sehr schlecht. Schlechte Laune der Mitarbeiter war vordergrundig. Beim .Fruhstuck und Mittagessen wurden die Tische die schäbig und zerkratzt aussahen, nicht mal eingedeckt, es lagen Platzsets auf diesen hässlichen Tischen. Kaffee musste man sich an großen Behältern in schmutzige hässlich Thermoskannen selbst einfullen, oder man benutzte Automaten. Beides ein geschmacklicher " Hohepunkt" zu Tagesanfang. So etwas hab ich noch in keinem 5 Sternehotel erlebt. Ein Kellner den ich schon in einem anderen Hotel gesehen hatte, sagte in diesem Hotel ist fur ihn nicht so viel Stress. Dafur haben die Gäste Stress mit den Kellnern. Der Manager lief von fruh bis spät herum und hat sogar an der " Haushaltsfruchpresse" geholfen aber bewirkt hat das nicht viel. Ich bin fur die nächste Zeit erst mal vom Turkeiurlaub bedient.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:61-65
    Bewertungen:2