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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
"Feel like Sultan"? eher nicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf keinen fall weiterzuempfehlen! wir fragen uns wo die 5* herkommen.. direkt am ersten tag solten wir in ein anderes hotel für eienn tag einquartiert werden, weil das hotel angeblich überfüllt war, doch nach einem gespräch mit dem manager bekamen wir unser gebuchtes familienzimmer, dass auch echt schön war, jedoch dreckig! die putzfrauen sollten BIS 17:00 die zimmer geputzt haben, unser zimmer wurde immer nach 17:00 uhr geputzt und das nicht ordentlich! in den 2 wochen wurden die betten garnicht neu bezogen, waschbecken und dusche wurde nicht geputzt, und gläser und teller wurden stehen gelassen... auch nach mehreren beschwerden deswegen wurde nichts geändert. im restaurant musste man morgens und abends immer einer der ersten sein, um einen sauberen tisch zubekommen und warmes essen. die kellner waren unfreundlich , vorallem zu unseren kindern, und haben nie die tische abgeräumt.. getränke musste man ich in dem 5* hotel abends beim essen, selber holen, da die kellner nie nach gefragt hatten.. der strand war ziemlich dreckig, müll wurde oft übersehen und das mittag essen war jeden tag das selbe und wurde nie um die angegebene zeit aufgetischt.. die pools stanken, waren zu üerchlort und waren dreckig.. wir haben uns auf einen tollen urlaub gefreut, doch sind geschockt gewesen und konnten es nicht mehr abwarten, endlich nach hause zu kommen!!!! nie wieder sultan of side!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1