Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren schon zweimal zuvor im Sultan, leider ist es kein Vergleich zu damaligen Aufenthalten und das liebevolle Team von 2013/2014 nicht mehr da. Auch Klasse von früher ist nicht mehr vorhanden und der Charme ist verflogen. Alle Umbauten waren nicht gut geplant, es sei denn, man wollte Massenabfertigung erreichen und familiären Flair zerstören. Von Holzelementen auf Plastik-Charme, Geschmack ist etwas anderes. Alle damaligen Grünflächen wurden somit konsequent beseitigt. Türkische Gäste werden mittlerweile bevorzugt und als Deutscher musste man an der Bar schon mal länger warten. Wenn das Personal nur noch am jammern ist und sich bei den Gästen beschwert, dass das Management so schlecht ist, kann man sich nicht wirklich entspannen. Eigentlich wollten wir dort Urlaub machen und nicht als Psychoterapeuten fungieren. Sorry, das geht gar nicht und ist absolut unprofessionell. Reklamationen wurden belächelt, insofern haben Sie leider einen Stammgast weniger.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
