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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Geht besser!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist okay,gibt aber wesentlich bessere.Service ist sehr unterschiedlich-je nach Reiseveranstalter u.Nation Erstaunlich war, dass dieses Hotel fast voll war. Der Urlaub war schön,man darf eben nicht vergessen, das manche Standards dort anders sind. ...wir werden dieses Hotel aber nicht wieder wählen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer war von der Größe super, es fehlte ein Schrank bzw Ablagefläche. Sauberkeit ging gar nicht! Alte verschliessene graue Handtücher, mussten wir uns teilen;gewischt wurde sporadisch, Minibar und Kaffee selten aufgefüllt. Machen seit 8 Jahren Sommerurlaub in Side, aber sowas. .? Wohnten im Nebentrakt, unsere Freunde im Haupthaus -dort war super Service, Zimmer tip top und nett hergerichtet....


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war sehr sehr schmackhaft, super gewürzt! Bis auf die Strandbar -null Abwechslung, schmutziges Geschirr und die Kellner arbeiten nur, wenn der Manager in der Nähe ist


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Leider hatten wir nicht die richtige Nationalität und das richtige Alter um den Service zu animieren,auch Service zu bieten.Weckruf Fehlanzeige, Lunchpakete Fehlanzeige, Safe Caution zur Abreise fast verschwunden etc. Reklamation klappte nur, wenn der Manager an der Rezeption


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Nähe zum Strand ist super


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Strand und auch der Poolbereich wurde von den Mitarbeitern super gepflegt.Sie waren auch immer sehr hilfsbereit -ein großes Dankeschön. Das war es dann aber auch. ....


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:41-45
Bewertungen:2