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Gaby (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 1 Woche • Strand
Hohe Erwartung, nicht erfüllt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In diesem Hotel wurde meine hohe Erwartung- endlich in ein 5 Sterne Hotel- nicht erfüllt.Im allgemeinen war zwar alles zufriedenstellend, aber die Lage unseres Zimmers war schlicht eine Katastrophe! Es war im wahrsten Sinne des Wortes das allerletzte. Wir bekamen zwar 2 Doppelzimmer mit 2 Bädern aber in der letzten Ecke der Anlage, total düster, keine Sonne, bedingt durch einen übergrossen Balkon über uns, Palmen vor dem Balkon und daneben eine Rumpelecke. Es roch total muffig und teilweise nach Katzenurin. In einem Bad war an der Decke ein grosser feuchter Fleck. Auf meiner Nachfrage nach einem anderen Zimmer wurde mir erklärt, dass das Hotel ausgebucht sei! Nun ja.... Auch die Atmosphäre im Speisesaal war eher bedrückend. Alles sehr düster und extrem schwach beleuchtet. Der Strand und die Aussenanlagen waren allerdings sehr sauber und gepflegt. Mein Fazit: Nicht noch einmal. Dann wieder das Grand Seker. Da gabs nichts, aber auch gar nichts, zu bemängeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:61-65
    Bewertungen:5