- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
was das Hotel angeht sagt meine Bewertung eher einen gute Zustand des Hotels aus. Wenn da nicht eine riesen große Baustelle vorm Hotel gewesen wäre, der Krach war erheblich und störend. Die an und abfahrenden oder auch stehenden Busse des nachts nicht so einen krach gemacht hätten, das Haus nicht mit Durchfall Erkrankungen bei den Gästen und Personal befallen gewesen wäre. dann wäre es ein schöner Urlaub gewesen. Schade das man vom Reiseveranstalter nicht auf solche Missstände hingewiesen wird. das man solch Mängel erst über dem Beschwerdeweg dem Veranstalter nachweisen muss.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ernst Heilmann |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
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