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Levent (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel immer ausgebucht (max. 3 Sterne Hotel)
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenn man auf einem wohlverdienten Urlaub wartet und direkt beim Check In schon einiges schief läuft, ist es fast vorbei!!! Das Hotel ist ständig ausgebucht!!! Man bekommt nicht das Zimmer was man bezahlt hat! Wenn man sozial drauf ist wird man noch an der Nase rumgeführt als wäre man ziemlich blöde!!! Die haben uns gesagt, dass wir in einen anderen Hotel geschickt werden müssen oder in einen anderen Zimmer eine Nacht übernachten müssen und wo das auch noch ungereinigt war. Am nächsten morgen werden wir auf 2h vertröstet allerdings nach den zwei Stunden ist immer noch nichts frei erst in 4h. Ich war schon oft in der Türkei, aber was mir das Sultan geboten als 5 bzw. 4 Sterne Hotel war ich sehr enttäuscht. Die Tische wurden im Restaurant nicht Sauber gemacht,mann musste mit schmutzigen Tische vom Vorgänger Essen. So gut wie nie funktionierendes Internet. Minibar u.Safe war auf Gebühr, zustand des Hotels ist miserabel. In meinen Augen hat das Hotel nicht mal 3sterne.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Levent
    Alter:31-35
    Bewertungen:2