Hotel Sultan of Side

Großes, völlig überbuchtes Hotel.Von außen sieht es toll aus,innen denkt man das Hotel steht schon 20 Jahre. Wir mußten bei der Anreise ewig auf unser ?oder ein Zimmer warten,wurden bis zu unserer Wortmeldung an der Rezeption völlig ignoriert und belächelt. Im Verlaufe unseres Urlaubes bekamen wir mit,das das dort an der Tagesordnung ist.Urlauber bekamen nicht gebuchte oder bis zu 8 Stunden gar kein Zimmer. Das Hotel ist völlig verbaut.Man muß viele Wege von A nach B immer durch den Hotelkomplex laufen. Das Wort Hygiene ist dort ein Fremdwort. Wenn man uns diese Reise noch einmal schenken würde,nein Danke! Wir waren schon oft in der Türkei,aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Das schockierende daran sind die 5 Sterne.

Wir bekamen ein für 4 Personen viel zu kleines Familienzimmer mit Verbindungstür im Keller! mit Blick auf den "Innenhof",allerdings war nicht viel mit Ausblick im Keller,nur Sträucher zu sehen.Auf Anfrage hieß es es ist dort so standart. Das Zimmer hatte zwei kleine Räume,eins davon mit Balkon,Fernseher und Kilmaanlge.Das andere glich einer Dunkelkammer,ohne Fenster,Klimaanlage und Fernseher. Der Schrank ebenfalls zu klein.Die Zimmer sind sehr hellhörig,man bekommt teilweise sämtliche Verrichtungen des Nachbarn im Bad mit..Das Bad auch sehr klein,wir standen beim Duschen bis zum Knöchel im Wasser,weil dieses nicht ablief.Unsre Zimmerkarte funktionierte erst nach mehrmaligen Rezeptionsbesuchen.

An beiden Poolanlagen gibt es eine Bar an denen es ständig technische Probleme gab,man bekam dann nichts zu trinken.Abends wurde die Bar am Relaxpool geschlossen,da spielte sich dann alles an nur einer Bar ab,man mußte ewig anstehen,bedient wurden wir nicht. Im Restaurant geht es zu wie in der Bahnhofskneipe,dreckige Tischdecken,schmutziges Geschirr,fehlendes Besteck und von Bedienung keine Spur.Es wird in dem Hotel überhaupt nur einer bedient,das Chefchen.Dieser erschien täglich vormittags am Strand und abends im Hotel.Man glaubt garnicht wie viele Kellner es dann gab er brauchte nur mit dem Finger zu schnippen und alle rannten,wenn man es nicht selber erlebt hätte,unglaublich. Mit dem Essen waren wir soweit zufrieden,es waren auch mal Pfannen leer und es wurden auch Speisen zugeteilt weil es zu wenig war.

Das Personal ist völlig überfordert,lustlos und oft ignorant.Wenn man etwas will,rennen die sogar weg.Wenn sie Trinkgeld bekommen wird man sogar bedient und sie vertehen deutsch,ansonsten nicht.Bei Ankunft hatten wir im Zimmer nur ein Badetuch und sonst keins für 4 Personen,das sollte so weitergehen.Entweder gab es garkeine oder zu wenig.Sauber waren die Handtücher auch nicht,es konnte der Verdacht entstehen, sie wurden nicht gewaschen.Jeden Tag mußte man sich an der Rezeption beschweren aber man war dort nie alleine,eine Schlange Urlauber hatte die gleichen Probleme.Gegen Beschwerden sind die Rezeptionisten dort resistent. Ständig war Stromausfall und auch mal ne Stunde kein Wasser da.Aber alles nicht so schlimm,das ist ja nur ein fünf Sterne Hotel und man hat ja schließlich Urlaub.Die Putzfrauen kommen mit der Zimmerreinigung nicht hinterher,die letzten Zimmer werden abends halb sechs sauber gemacht.

Der Strand ist in 10 Minuten zu erreichen,ist sehr schön,es gibt ausreichend Liegestühle.Wenig Einkaufsmöglichkeiten am Ort,aber man kommt super mit dem Dolmusch überall hin.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden wie überall durch die Urlauber an beiden Poolanlagen ab 5 Uhr früh die wenigen Liegen reserviert,aber da wollten wir eh nicht hin.Am Relaxpool werden ab 17.00 Uhr sehr diskret die Liegen einkassiert da man das Abendbrot vorbereiten muß.Es wird dann Wasser auf die Fließen gespritzt und der ganze Dreck in den Poolfilter gekehrt.Der Pool wurde nicht einmal gereinigt. An dem anderen Pool ähnlich,dort findet abends das Unterhaltungsprogramm statt. Die Sitzgelegenheiten reichen nicht aus,jeden abend lief die gleiche CD.Der Knaller war die sogenannte Poolparty.DieLeute wurden vom DJ animiert in den Pool zu springen und wer hätte es gedacht ,man tat es,gleich mit Sachen,Schuhen und die Zigarette durfte auch nicht fehlen.Alles voll der Gaudi könnte man denken,denn eigentlich wird ja ein Pool auch mal gereinigt,aber das denkt man nur.Der Ekelfaktor und die Krankheitserreger im Ausmaß nicht zu beschreiben,Niveaulos ohne Ende.