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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Im Sommer solides, vollbelegtes Hotel, 5 Sterne?
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren mit Neckermann verreist und hatten im Hotel ein Familienzimmer. Neckermann war der einzige Anbieter, der einen Kinderfestpreis bis einschl. 16 J. gewährt hat. Das Sultan of Side besteht aus dem Hauptbebäude, einem Nebengebäude, zwei Pools, einem Wasserrutschpool und einem sehr kl. Kinderpool. Der Garten hat nicht nur Beton zu bieten, sondern auch einige schattige Plätze im Grünen. Lt. Katalog hat es ca. 300 Zimmer, das ganze mal 4- 5 Personen (Familien zu 95 %) ergibt ca. 1200 - 1300 Gäste. Damit stößt das Hotel in den Sommerferien an seine Grenzen. Im Urlaub sollte man auch bei diesem Massentourismus einmal "ein Auge zudrücken", jedoch die zahlreichen Stromausfälle (meistens zw. 17 - 19 h) waren schon ein Ärgernis. Der hoteleigene Wellness- und Fitnessbereich wurde kaum genutzt. Das Hotel verfügt über insgesamt drei Fahrstühle, so dass auch Rollstuhlfahrer vorankommen. Lediglich die Steigung direkt vor dem Hotel ist schon immens (tagsüber den Nebeneingang am Relaxpool benutzen). Im Hotel hielten sich hauptsächlich Deutsche auf. Die anderen Nationen (Niederlande, Österreich, Russland, Kroatien, Frankreich, Türkei) waren gleichmäßig verteilt. Wir hatten das Hotel aufgrund der Kinderermäßigung bis einschl. 16 J. gewählt. Dies war bei vielen anderen Familien auch der Grund. Im Sommer sind die Hotels aufgrund des guten Preis-/Leistungverhältnisses in der Türkei mit der max. Anzahl an Gästen belegt. Wer solch einen Massentourismus nicht möchte, sollte lieber individuell verreisen. 5 Sterne sind jedoch für das Sultan of Side übertrieben. Die Wellnessanwendungen sind im Hotel richtig teuer, lieber die guten Masseure (Goldene Hände) in der näheren Umgebung aufsuchen. Auch Brillen (Dejavu Optik) werden in günstiger, sehr guter und vor allem zuverlässiger Qualität ausgeliefert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Familienzimmer haben direkt hinter dem Eingangsbereich ihr kleines Badezimmer mit Badewanne, einen Vorraum mit zwei Einzelbetten und den dahinter folgenden größeren Schlafbereich mit einem Doppelbett. Für fünf Personen (mit Zustellbett) arg beengt. Der Fußboden war im Bad und Eingangsbereich gefliest, danach war Laminat ausgelegt. Auch ein (kleiner) Balkon gehörte zum Zimmer. Möbilierung war ok, jedoch fehlte es an Ablagefächer im Schrank. Mietsafe und zwei LCD Fernseher (auch deutsche Sender) sind vorhanden. Die Sauberkeit des Zimmers war hauptsächlich ok., deutsche 5 Sterne Qualität ist jedoch aufgrund der Masse an Gästen (s.o.) nicht zu erwarten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Sitzplatzsuche im bzw. vor dem Speisesaal kann mal etwas dauern bei der Masse. Wie schon gesagt, bei dieser Menschenmasse kann auch mal die Tischdecke verschmutzt sein. Falls es mit dem Service nicht so geklappt hatte, konnte sich jeder an der Bar auch seine Getränke selbst holen. Die AI Verpflegung war ausgezeichnet. Es wurden überwiegend leckere landestypische türkische Gerichte angeboten. Auch der deutsche Pommes Frites und Nudel-Esser kam auf seine Kosten. Auch morgens zum Früstück wurde an die deutsche Eier und Müsli Fraktion gedacht.


    Service
  • Eher gut
  • Nach unserem Eindrücken war das Personal hauptsächlich freundlich. An der Rezeption gute deutsch Kenntnisse, jedoch bei einigen Kellnern arge Verständigungsprobleme. Letztendlich hat die Bestellung meistens geklappt. Kleine Angelegenheiten (nicht ausreichende Handtücher bzw. Bettwäsche, Defekt der Klimaanlage) wurden zuverlässig bearbeitet. Etwas verbale Zurückhaltung an der Rezeption bewirkt Wunder!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 1 Stunde Fahrtzeit liegt zwischen dem Flughafen und dem Hotel. Direkt ggü. des Hotels (einmal außen herum) liegen die ersten verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist in ca. 5 Gehminuten gut erreichbar. Der hoteleigene Strandabschnitt mit genügend Liegen, Auflagen und Sonnensegeln sowie die hoteleigene Strandbar stehen einem unbeschwerten Badeurlaub nicht entgegen. Der kostenplichtige Wassersportanbieter liegt direkt neben dem hoteleigenen Strandabschnitt. Ganz besonders ist die toll angelegte Strandpromenade zu erwähnen. Alles Rollstuhlgerecht, bis auf die letzten Meter zum Wasser. Einmal rechts aus dem Hotel heraus befindet sich nach wenigen Metern die Dolmusstation und eine weitere Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Insgesamt 4 Pools sind bei vollbelegtem Hotel zu wenig. Auch die Anzahl der Liegen und Auflagen an den Pools könnte erhöht werden. Einzig die Wasserqualität am ruhigen Relaxpool war abends noch ok. Persönlich fand ich die angebotene Animation am Hauptpool primitiv. Gute Laune Mitmachspielchen und immer wiederkehrendes Discogeträller waren eintönig. Die Betreuung in den Kinderclubs war ok. Aufgrund der zahlreichen Jugendlichen im Hotel lief abends auch immer eine Openair-Disco. Auch hier hätte gerne mal Musik der 70/80 Jahre für die Eltern gespielt werden können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:3