Hotel Sultan of Side

Für ein neuerrichtetes Hotel hat es einige teils gravierende Mängel. Die Außenanlage war teils noch nicht fertiggestellt. Schnell wird deutlich das dieses Hotel schnell hat fertig gebaut werden müssen. Das Hotel war bei Ankunft leider überbucht. Wir und einige andere Gäste wurden die erste Nacht umquartiert in ein absolut unakzeptables minderwertiges Ersatzhotel ca 10 km entfernt. Während unserer Urlaubszeit haben sich drei Gäste teils schwer durch scharfe Kanten und schlechte Verarbeitung im und am Pool verletzt. Die Zimmer wurden nicht nicht immer sauber gemacht. Das Essen war insgesamt gut aber der Koch recht einfallslos. Es gab wenig Abwechslung mit dem Essen. Das Personal und auch die Animateure waren sehr freundlich. Der Spa Bereich ist sehr schön. Mit dem Handy war man überall erreichbar, billiger gehts von den unweiten Automaten mit Karte. Medizin gegen Durchfall kauft man am Besten sehr günstig vor Ort denn das ist dann auch wirklich wirksam. Im September war das Wetter mit durchschnittlich 36 bis 38 Grad natürlich sehr schön aber schon fast zu heiß. Für ein angebliches 5 Sterne Hotel stimmt das Preis Leistungsverhältnis leider nicht. Der Urlaub war zwar insgesamt schön aber nicht meinen Erwartungen entsprechend.

Die Zimmer sind schön und modern eingerichtet aber nicht immer ausreichend sauber gemacht worden. Bei genauerer Betrachtung wird sichtbar das wohl die Fertigstellung schnell gehen musste. z. B Fugen im Bad oder Abschlüsse am Laminatboden. Es ist ein Kühlschrank und Flachbildschirm vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die Bettwäsche wurde in 11 Tagen gar nicht, die Handtücher sporadisch gewechselt. Es gibt hier aber wohl einige Unterschiede die Zimmergröße und Zustand betreffend.

Das Essen war insgesamt gut. Die Auswahl groß genug sodaß für jeden Geschmack etwas dabei war. Allerdings war es dann doch immer das Gleiche und der Koch könnte etwas kreativer sein. Die Gläser waren nicht immer sauber aber der Service sehr nett und aufmerksam. Die Kaffeemaschinen zum Frühstück waren eine Zumutung.

An der Rezeption wird leider sehr schlecht deutsch gesprochen. Die Organisation war insgesamt schlecht da das Personal überfordert war mit den Überbuchungen und den Umquartierungen zurecht zu kommen. Trotzden versuchten sie immer freundlich zu bleiben und das Beste aus der Situation zu machen. Es befand sich immer ein Arzt im Haus der auch zur Genüge gebraucht wurde. Die Zimmer waren für ein 5 Sterne Haus nicht zufriedenstellend gereinigt.

Die Entfernung zum hoteleigenen Strand beträgt ca 7 Gehminuten. Die Außenanlage zum Strand ist leider noch eine Baustelle und noch nicht fertiggestellt. Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung und auch im Hotel sind sehr gut. Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca 1 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot an Unterhaltung und Sport ist sehr gut. Fußball Basketball Tennis Wasserball Wassergymnastik Luftgewehrschießen Beachvolleyball Dart und vieles mehr wurden über sehr nette und nicht zu aufdringliche Animateure angeboten. Vor Allem Mütschu und Easy seien hier erwähnt. Auch für Kinder gab es optimale Betreuung sowie Spielplatz und Wasserrutschen im eigenen Pool. Es gab insgesamt 4 Pools also für jeden etwas ob man unterhalten werden wollte oder lieber in Ruhe die Sonne genießen.