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Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Kein 5 Sterne Hotel!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ging beim Einchecken schon los, die zwei Ehepaare mit denen ich die Reise gebucht hatte bekamen ein Zimmer in halbwegs annehmbaren Zustand, ich hingegen wurde in ein heruntergekommendes Zimmer im Keller verfrachtet. Nach langen Hin und Her bekam ich dann ein anderes Zimmer. Das Badezimmer war klein und die Duschabtrennung einfach eckelig, auch sonst wurde Sauberkeit nicht gross geschrieben, ich glaube in den 10 Tagen hat das Zimmer nie einen Besen oder Wischmop oder Staubtuch gesehen. Das Essen war grundsätzlich kalt und das die im Speisesaal rumlaufenden Katzen in die dort stehenden Blumenübertöpfe Ihr "Geschäft" verrichtet haben, war auch nicth sehr appetitanregend. Obwohl wir All Inclusive gebucht hatten, gab es erst ab 21.oo Uhr kostenlose Cocktails ( keine echten ) und ab oo.oo Uhr musste man sogar für die alkeholfreien Getränke zahlen. In der Lobby waren einfach zuwenig Sitzmöglichkeiten für die vielen Gäste, man musste sich das Essen reinschlingen um mit 5 Personen noch einen Platz zu ergattern, ebenso war es mit den Sonnenliegen und Sitzgelegenheiten am Pool. Erfreulich war allerdings der Spa-und Wellnessbereich, die Massagen, Haman waren das Geld wert, der Fitnessraum war mit neuweritgen Geräten ausgestattet und der Poolbereich annehmbar. Erfreulich war auch die Freundlichkeit der Animatuere und einigen Kellnern. Fazit für mich...Das der Sultan of Side mit 5 Sternen ausgewiesen ist ist mehr als geschmeichelt, ich war das erste und letzte Mal dort.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:5