- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir besuchten das Hotel für eine Woche. Es soll 5 Sterne haben. Dies war vielleicht mal so, mittlerweile sind die Abnutzungserscheinungen jedoch deutlich sichtbar. Vielfach bröckelt es hier und da. Renovierungsarbeiten wurden eher unfachmännisch durchführt, so dass es an etlichen Stellen unschön aussieht (Lobby, Zimmer, Bad, Flure). Das Personal (Kellner und Zimmermädchen) haben gute Arbeit gemacht und waren stets freundlich. Das Essen war geschmacklich in Ordnung und es gab eine relativ große Auswahl, obwohl wir in anderen Hotels dieser Kategorie auch bereits besseres erlebten. Viele Stammgäste, die wir sprachen, sagten, dass das Hotel stark nachgelassen hat. Am Strand wurde neben dem Abschnitt dieses Hotels gerade eine neue Strandbar für ein neues Hotel erstellt. Hier gab es Baulärm. Auch gegenüber des Hotels wird derzeit ein neues Hotel gebaut, auch hier wurde gebohrt und gebaggert. Besonders störend für uns war, dass wir zunächst ein Zimmer hinter der Rezeption in der Nähe der Disco bekamen, diese ist täglich bis 2 Uhr morgens geöffnet. Nachdem wir uns in der zweiten Nacht beschwerten bekamen wir ein Zimmer in einem anderen ruhigen Teil des Hotels, dies war dann in Ordnung. Wir hörten von einem Gast, der bereits 4 Wochen dort war, dass wir bereits die vierten Gäste seien, von denen er hörte, dass sie das Zimmer aus diesem Grund wechselten. Ich verstehe nicht, dass man dort Gäste unterbringt, obwohl das Haus bei weitem nicht ausgebucht war und wir außerdem vorab per Mail um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten. Das Wetter war wechselhaft, mal Sonne pur, mal Hagelschauer mit Gewitter. Für eine Woche zu dieser Jahreszeit war das Hotel ausreichend. Noch einmal würde ich es nicht buchen, da bekommt man für das gleiche Geld in der Türkei bessere Leistung. Wir stellten auch fest, dass unser Reiseveranstalter einige Fotos zu dieser Hotelbeschreibung hat, die nicht zu diesem Hotel gehören. Also vor Buchung noch einmal genau schauen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | DeniseMichelle |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gaeste, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen, Sultan of Side Team