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Tanya (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht überzeugend
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind auf Grund einer Empfehlung ins Sultan of Side. Aber leider hat das Hotel unseren Anforderungen nicht entsprochen und wir haben uns geärgert, das wir nicht doch in ein anderes Hotel Gefahren sind. Die Zimmer waren groß, aber das Bad hätte sauberer sein konnen und der Handtuchtausch funktionierte auch nicht immer. Erst hatten wir drei und als die dreckig waren und wir sie auf den Boden gelegt haben, damit sie ausgetauscht werden, waren die Handtucher zwar weg, aber keine frischen da. Das Babybecken war leider viel zu tief, als das man die Kleinen dort reinsetzen kann. Ging nur im stehen. Die Brucke uber dem Pool, wie in den Bildern zu sehen, ist gar nicht vorhanden!!! Die Leute im Spa Bereich sind auch nur so lange nett, wie man Geld da lässt. Ich habe mir ein Hamam und eine Massage gegonnt, alle waren Mega nett. Aber nachdem ich gesagt habe, das ich keine weiteren Massagen haben mochte war es fur den Rest des Urlaubs rum mit Freundlichkeit. Die Kellner waren klasse, sehr nett, haben mit unserem Kleinen Blodsinn gemacht usw. Kann man sich nicht beschweren. Bis auf das Fruhstuck war das Essen wirklich gut, rießen Auswahl!!! Die Anlage war fur unsere Bedurfnisse sehr klein mit wenig Moglichkeiten, der Strand war leider nicht direkt am Hotel und der Super Blick auf de Großbaustelle war nicht grad prickelnd. Wir werden uns fur das nächste mal ein anderes Hotel suchen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanya
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanya, vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Nur so können wir unsere Gaestezufriedenheit auch in Zukunft sichern. Wir haben Ihre Anregungen an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet und arbeiten bereits an der Umsetzung. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Sultan of Side Management