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michele (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sultan of Side
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren mitte Juli im SoS mit 3 Kindern (10 Monate, 6 und 8 Jahre) ankunft im Hotel 11:20 Uhr das Zimmer bekamen wir erst nach 14:00 Uhr. Die Begrüßung bei Ankunft war BITTE KARTE ausfüllen. Unser Zimmer mussten wir alleine suchen und als wir es gefunden hatten kam uns ein Chlorgeruch entgegen das wir erst mal Zimmertür und Balkontür weit auf machten. Aufzug nur für 5 Personen, mit Kinderwagen in die 5 Etage schlecht zu erreichen. Klimaanlage wurde 2 mal repariert und beim 3 und 4 mal kam schon keiner mehr. Pools alle DEFEKT. Achtung hier haben sich jeden Tag Gäste (überwiegend Kinder) die Füse aufgeschnitten. Restaurant Klimaanlage viel zu klein für die Größe. Im gesamten Haus nur 2 Hochstühle wovon einer Defekt war. Wir durften auch nicht drausen sitzen da wir mit dem Hochstuhl den Arbeitsweg versperrten, also wieder rein in die Hitze. Personal unfreundlich, konnten kein Deutsch und auch kein Englisch. Immer als wir das Essen für unseren kleinsten Warm machen wollten verzog das Küchenpersonal das Gesicht und meckerten auf Türkisch. Haben auch erlebt wie sich ein Junge auf dem Trampolin die Wirbelsäule brach. Finde es sehr Traurig, da wir von der Türkei was ganz anderes gewohnt sind. Also liebe Eltern achtet auf eure Kids und geniesst den schönen Strand


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:michele
    Alter:31-35
    Bewertungen:2