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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sultan of Side.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind stinksauer denn nach unserer Ankunft an der Rezeption sagte man uns nach dem einchecken ganz cool das Sie kein Zimmer für uns haben und das wir in einem anderen Hotel übernachten müssen. Weil das Hotell überbucht sei. Im Grand Seker Hotel stellte man uns ein 4-Bett Zimmer mit ca.12 qm in das noch ein Zustellbett rein musste ,da wir 5 Pers.waren zur Verfügung .Das lehnten wir ab.Dann gabs 2 Zimmer in 2 verschiedenen Häusern.Erst um 14 Uhr am nächstern Tag bekamen wir ein Familienzimmer im Sultan.Aber nicht wie gebucht mit Meerblick.Die Zimmer wurden schlecht gereinigt , der Sand vom Strand lag 3 Tage an der selben Stelle.Zuwenig Handtücher.Das Essen eintönig und immer dasselbe.Egal ob morgens ,mittags oder abends.Der Strand war schön und man bekam auch nachmittags noch Liegen.Manche der Kellner sehr nett, andere total lahm.Die Reiseleitung war einfach nur damit beschäftigt ihre Ausflüge zu verkaufen.Wir haben so viel Geld für diesen Urlaub ausgegeben und so viel Ärger gehabt.Wir sind total enttäuscht.Vor diesem Hotel kann man nur warnen,die sind hoffnungslos überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1