Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren das erste mal in der Türkei und haben gleich eine Enttäuschung hinter uns... Hotel war völlig überbucht , man wollte uns in ein zimmer meter mal meter verfrachten und dort sollte noch ein zustellbett, das ist eine echte zumutung. Man hat uns dann einen bungalow angeboten, den wir dann zwangsweise genommen haben, da alles ausgebucht war. Die Einrichtung der Bungalows liess zu wünschen übrig, dunkel, hellhörig und billige Einrichtung. Nicht ausreichend Liegen vorhanden, Essensaal beim Abendessen überfüllt, regelmässiges Warten auf einen Tisch, Tischdecken nicht sauber, teilweise unfreundliches Personal, Personal überfordert. Zimmer nicht ausreichend gesäubert, einmal gesaugt, Bett gemacht, fertig... Spiegel wurden nicht einmal gesäubert... Toiletten an den Pools riechen ekelig und sind unsauber. Grösstes Lob geht an die Animation, besonders an Janine, Fethi und Eren, ihr seid super!!! Grosses Lob auch an den Kinderclub, immer tolle Dinge mit den Kids gemacht. Wirklich schade, vielleicht wäre ein wenig mehr Personal besser gelaufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1