Hotel Sultan of Side

Das Hotel macht im Internet einen tollen Auftritt der sich leider nicht bestätigen kann.......wir fliegen seit 10 Jahren in die Türkei und haben noch nie so ein ungepflegtes Hotel gesehen...die Putzfrauen putzen trotz Trinkgeld nicht vernünftig, das Badezimmer stank nach der SÄUBERUNG nach altem Urin... Beanstandungen wurden völlig ignoriert, man wurde sogar noch belächelt. Keine Beschwerden wurden ernst genommen, man bekam zu hören dann sollte man halt ein teueres Hotel buchen....Frechheit!!! Dieses hotel auf keinen Fall buchen lieber 100 € mehr ausgeben und ein sauberes, gepflegtes und freundliches Hotel buchen. Wir werden dieses Hotel auf keine Fall weiterempfehlen werde Reisebüro und Veranstalter darüber informieren.

Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet aber sehr ungepflegt und dreckig. in diesem Hotel wird nichts gepflegt, Treppengeländer sehr wackelig, Kaffeemaschinen dreckig teilweise immer kaputt. Der Reiseleiter von FTI war eine Zumutung werde auch den Reiseveranstalter davon in Kenntnis setzen. Die Gästemanagerin war die Krönung sie nahm KEINE Beschwerde für ernst man wurde nur belächelt.

Es gab ein großes Restaurant so wie am Pool konnte gegessen werden das war ok. Der Manager der Gastronomie war einer der fähigsten und freundlichsten Mitarbeiter. Er nahm Beschwerden sehr ernst und versuchte alles möglich zu machen. Das Essen war sehr gut. Das es sich irgendwann wiederholt ist logisch.

Die Freundlichkeit der Kellner war ok....zu wenig Personal für die Gäste...man konnte den Kellnern keinen Vorwurf machen. wir haben unseren Tisch täglich selbst eingedeckt, so wie Besteck und Tassen sowie Teller gesucht. Wir haben nicht einmal gesehen das ein Tisch sauber gemacht wurde. die zimmerreinigung ungenügend so wie die Sauberkeit im Hotel. Viele Urlauber hatten Magen-Darmprobleme. Der Umgang mit Beschwerden war unmöglich...es waren zum Teil für andere Urlauber unzumutbare Zustände...( es wurden Zimmer angeboten ohne Fenster, so wie 7 Personen verbrachten eine Nacht im Doppelzimmer, oder man bekam nachts Besuch da wurde das Vorzimmer auch vermietet). Der Urlauber wurde dort plump gesagt...verarscht... Da sieht man auch an den Kommentaren der Hotelleitung die nicht zu treffend sind.

Die Entfernung zum Hotel ca. 300m das war ok.Einkaufspassagen in unmittelbarer Näe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war eine Zumutung viele sind gefallen weil die Abdeckung nicht richtig befestigt war...wir waren nur am Strand. Das Essen am Strand war vollkommen in Ordnung, nur die Sauberkeit na,ja. Die Toiletten waren der Hammer sowas habe ich noch nie gesehen ekelhaft. Liegestühle waren viele kaputt man mußte wie immer auf die Suche gehen.