Hotel Sultan of Side

Wer hier wirklich gleich die Qualität eines 5-Sterne-Hotels erwartet muss Abstriche machen. Das Haus ist wirklich sehr schön. Leider sind teilweise die Wände in den Zimmern feucht. Hier ist nach Fertigstellung anscheinend nicht richtig getrocknet worden. Leider nur 1 Aufzug je Gebäudetrakt, und dieser Aufzug fällt auch noch mehrfach am Tag kurzfristig aus. Habe selber 2 x im Aufzug gesteckt. Die größten Probleme aber liegen im Restaurantbereich. Die Tische im Außenberreich werden nur teilweise eingedeckt. Die Kellner sind in keinster Weise ordentlich ausgebildet. Essensreste werden von den Augen der Gäste entsorgt. Nachgefordertes Besteck wird vom Kellner aber auch vom Oberkellner an den Stellen angefasst, die anschließend im Mund des Gastes landen. Am Buffet werden Speisen die neben die Servierschalen gefallen sind von den Angestellten mit den bloßen Fingern wieder in die Servierschalen befördert. Getränkebestellungen werden teilweise garnicht gebracht, oder falsch. Die Tische sind nicht nummeriert und die Kellner verlieren völlig den Überblick wer was bestellt hat. Aber auch ein besonderes Lob müssen wir hier dem Animationsteam um Gino, Easy, Harun, Rosa, Paulina und allen anderren aussprechen. Diese Truppe ist wirklich toll, und sorgt täglich, außer sonntags, für viel Unterhaltung für jung und alt. Insgesamt können wir nur sagen, dass jeder Gast seine Erwartungen nicht auf 5-Sterne-Niveau ausrichten sollte. Es gibt noch einiges zu verbessern. ....also nicht gleich mit Beschwerden um sich werfen, der Chef des Hotels ist immer da, und wird hoffentlich die richtigen Worte für seine Mitarbeiter finden, damit es aufwärts geht und nicht der 5. Stern abhanden kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand