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Lidia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, sehr schlechter Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Tische wurden im Restaurant nicht Sauber gemacht,mann mußte mit schmutzigen Tische vom Vorgänger Essen. während mann Aß wurde bereits abgeräumt,mit dem Hinweis vom Personal, das sie Feierabend machen wollen. Auf die getränke musste mann sehr lange warten, da das Personal unterbesetzt ist. MILCH aufwärmen für ein Baby war im Hotel nicht möglich!!!!!!!! Im Zimmer mit dem Wasserkocher perefekt. Animation Tagsüber immer das gleiche (Wasserball; Schiessen, Wassergymnastic) wenn die Animateure gut drauf waren dann haben Sie auch mal andere spiele am Pool gemacht. Animateur Salim super!!!!!! Die Verkäufer in den Hotelgeschäfte sehr sehr unfreundlich und Aggressiv!!!!!! Sie verlangten sogar für eine Luftmatraze die bei Ihm gekauft wurde,und nach Tagen die Luft raus war, für das erneute aufpumpen 1€. Das mann dort für das einatmen nicht Zahlen musste war schon toll. Wellnessbereich Hamam gut, Massage auch. Attila der Mann am Animationspool, zuständig für die Liegen, Sonnenschirme und sauberkeit der Toiletten, bomben service, sehr freundlich und zuvor kommend. Desweiteren emphele ich, jeder Familie eine Familie Zusatz Krankenversicherung ab zu schließen, damit im falle es keine sehr bösen überraschungen und extrem Teure Rechnungen gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lidia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3