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Christopher (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel - Reiseleitung katastrophal!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Hotel mit hellen und sehr sauberren Zimmern. Allerding gibt es weiterhin Probleme die gebuchten Zimmer zu erhalten. Wir hatten über Neckermann ein Familienzimmer (mit durch SChiebetür getrenntem Kinderzimmer) gebucht und hierfür einen Aufpreis gezaht. Dieses Zimmer haben wir allerdings nicht erhalten - und der sehr unfreundliche Reiseleiter versuchte uns weiszu machen, dass ein offener Raumteiler dieses abgetrennte Zimmer sei. Auf unsere NAchfrage beim Reiseleiter wurden wir von Ihm mit der Bemerkung er hätte auch noch andere Gäste zu betreuuen und wir könnten doch Deutsch verstehen abgespeißt. Wir haben die Sache dann selber in die Hand genommen und über das Hotel ein anderes Zimmer zugewiesen bekommen - dass zwar immer noch nicht unser Familienzimmer war aber zumindesten Meerblick hatte. Als Resumee - Hotel gibt sich sehr viel Mühe - Reiseveranstallter Neckermann/Bucher und Reiseleitung vor Ort sehr schlecht Alle die über Neckermann/Bucher gebucht haben ist dringend zu enpfehlen die Katalogbeschreibung mit in den Urlaub zu nehmen. Vor Ort wird von dem Reiseleiter versucht die zugesicherten Leistungen wegzudiskutieren oder aufpreispflichtig zu machen! Wer ein Familienzimmer gebucht hat - auf jedenfall auf dem Zimmertyp bestehen - es gibt diese Zimmer! (Und es sind nicht die Zimmer bei den das Stockbett duch einen offene Trennwand vom Elternbett abgetrennt ist (Das ist ein Doppelzimmer mit Beistellbett)


Zimmer
  • Gut
  • Groß, sauber und Hell Zimmerservice sehr ordentlich - Problematisch die verschiedenen Zimmertypen (Das Hotel hat ein anderes Verständnic als der Reiseveranstallter)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut und abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • Gibt sich Mühe - ist freundlich. Wenn man etwas später zum Essen kommt wird nicht mehr ordentlich neu eingedeckt - nervt sehr!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt auf einem Hügel - somit etwas höher als die umliegenden Häuser. Zum Strand sind es Maximal 500 Meter - guter Weg auch für Buggies


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    4 Pools: Relaxpool, Rutschenpool, Babypool und Allgemeiner Pool Wird Täglich gereinigt - Ausreichend Liegen und Schirme


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:41-45
    Bewertungen:1