Hotel Sultan of Side

Das Hotel liegt sehr 45 min. vom Airport und daher sehr angenehme Fahrt. Die Anlage war immer sauber. Wir hatten vermehrt mit Deutschsprachige Touristen zu tun gehabt. Das Essen war OK- mehr - siehe unten. Geld abheben können Sie ca. 300m vom Hotel an der Hauptstrasse ohne Probleme! Ca. 6.-€ Gebühr müssen Sie schon mit einrechnen! Die Lage war sehr schön- aber von uns wird dieses Hotel NIEMALS wieder aufgesucht! Für unseren Fall haben wir zu viel bezahlt- der der Service war NICHTS. Andere mögen vielleicht mehr Glück gehabt zu haben!

Wie vermuten das wir diejenigen die Pech hatten! Wir haben zwar geschlafen- aber hatten mit dem Zimmer absout Pech (Siehe Notiz bei Service)! Das war ein zu kleines Zimmer- Nur eine Trennwand und das Zimmer wurde nicht immer gereinigt! Klimaanlage funktionierte teilweise nicht oder gar nicht!

Das Essen war lecker und sehr gut! Das einzigste was fehlte was die ausreichende Kühlung für Aufschnitt oder Nachtisch! Kein Eis oder Kühlung- daher sahen die Sachen schnell nach "älter" aus- was es nicht war! Die Themenabende waren alle schön vorbereitet! Es gibt von allem was und das in mengen! Das einzigste was uns sehr Peinlich war- war das ein Kellner uns angemotzt hat weil wir einen anderem Kellner um Getränke gebeten haben! "Ich bin dein Kellner und nicht der andere!", sagte er in einer sehr lauten energischen Stimme! UNMÖGLICH! Ansosten waren wir sehr zufrieden mit den anderen Kellnern.

Fast alle können hier gut Deutsch sprechen. Doch jetzt kommt der Service: Wir hatten vor ankunft eine Mail verschickt mit der bitte- da wir unseren Hochzeitstag feierten - evtl. einen schöneren Familiezimmer zu bekommen. Die Dame an der Rezeption wusste bescheid- A B E R - wir bekammen das schlechteste Familienzimmer das ich jemals gesehen habe (und ich Reise viel)!!! Schimmelig und modrigen Geruch! Das Badezimmer was verdreckt. An der Rezeption wurde uns gesagt das im moment kein anderes Zimmer zu Verfügung setehen würde und wir uns nach einigen Tagen nochmals melden sollten! Da blieben wir nur eine Nacht weil wir an nächsten morgen zur Gästebetreuung (Guest Ralations) gegangen sind! Kommisch das sofort ein anderes Zimmer zu Verfügung stand! Also, wieder einpacken und im anderen Zimmer auspacken! Dieses 2. Zimmer war nicht mehr so dreckig- aber die Größe war ein Witz! Eigentlich kenne ich als Familienzimmer - mit getrennten separaten Raum- wo eine gewisse Privatsphäre existieren kann! Es gab in diesem kleinen Zimmer eine Trennwand mit Tür und ein riesiges Fenster das kein Glas hatte und somit auch jederzeit einer locker in den anderen Raum schauen oder sogar durchgehen konnte. Wir haben ein Handtuch genommen um es ein bisschen abzudecken (ging aber nicht- da das Fenster recht groß war). Es wurde uns gesagt: "das sind doch 2 getrennte Zimmer- Nur eine Trennwand bedeutend also 2. Zimmer! Wir waren schon oft in der Türkei- aber so ein Familienzimmer haben wir noch nie kennengelernt! Andere Familien, - wirklich voneinander getrennte Räume (komplett verschlossen)! Naja, wäre dies wohl nur dabei geblieben. Jedoch bekamen wir bei diesen hohen Temperaturen in diesem 2. Zimmer erst recht Probleme: Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und fiel komplett aus- übrigens, auch der Kühlschrank kühlte nicht. Nachdem es nicht mehr möglich war diese Temperaturen auszuhalten im Zimmer (Teilweise heißer als draußen) gab ich der Rezeption bescheid! Diese wollte sich sofort darum kümmern. Nach dem Abendessen musste ich feststellen das immer noch nichts passiert war- bzw. nur von Außen zu reparieren sei und dies nur am nächsten tag möglich sein. Wieder mal mit über 30 grad Schlafen- Jedoch konnten wir alle vier wieder mal nicht schlafen- es ging nicht!!! Es sollte gleich am nächsten Tag früh morgens repariert werden. Bin dann wieder zur Rezeption gegangen und habe nachgefragt ob inzwischen die Klimaanlage wieder lief- aber die Rezeption wusste nicht bescheid- Sie müsste den Techniker mal anrufen.Nach mehreren versuchen den Techniker zur erreichen wurde uns nur mitgeteilt, dass nichts daran gemacht wurde und dies auch nicht an diesem Tag zu erledigen wäre. Nach vehementen nachfassen von uns, wurde uns wenigstens ein Ventilator zu Verfügung gestellt. Die Reparatur sollte am nächsten Tag stattfinden! Auch mit Ventilator ist ein Schlafen nicht möglich, da die heiße Luft nur rumgewirbelt wird. In Kurzfassung: Nach mehrere Tage Qual bin wieder mal zur Guest Ralations (SEHR NETTE DAME) gegangen und habe mich beschwert! Am Ende des Tages wurde festgestellt das es nicht zu reparieren war und somit mussten wir ein drittes Mal umziehen! Ein Zustand wie im alten Rom! (Das war die Kurzfassung). Im 3. Zimmer hatten wir endlich mal Ruhe und Kühlung! Dazu noch eines: Die Klimaanlage funktionierte in der Lobby so wie im Restaurant so gut wie gar nicht! Es war kein Abkühlen möglich! So was kenne ich nicht!!! 3X Umgezigen! Der Dame in der Guest Relations- VIELEN DANK!!!

Zum Strand ist man in ein paar minuten. Das ist auch nicht so schlimm da wir ja auch im Urlaub sind! Der Strand ist sehr schön. Wunderschöner Sand und man kann schön tief ins Wasser mit den Kindern gehen ohne das man " Oberwasser" bekommt. Man kann Abends schön Einkaufen gehen- da es Außerhalb sehr viele Einkaufsmöglichkeiten gibt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Beim Pool muss man aufpassen das sich die Bodenfliesen gelöst haben und sich die Kinder dabei verletzen können! Ansonsten muss man sagen das man kaum einen Platz ergattern kann und der Geräuchpegel recht laut ist. Beim Relaxpool gar keine Chance ein Platz zu bekommen- er sei denn- Sie stehen um 06:00 h. auf!