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Swetlana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Unfassbar schlechtes Hotel! Nur Stress!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das einzigst gute war der Stand und das Essen alles andere ist ein Urlaubskiller. Das Hotel ist das schlechteste was wir jemals besucht haben. Selbst andere Gäste im Hotel sagen NIE WIEDER ! Das ist niemals ein 5 Sterne Hotel wenn sie sich Stress und ein schlechtes Gewissen ersparen möchten das sie das Hotel gebucht haben , dann lassen sie es sein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie schon oben gesagt : kleine Zimmer , dreckig und wurde auch nur grob und nicht jeden Tag geputzt , etwas runtergekommen .. siehe oben. ;)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ganz gut , lecker und umfangreich es gab genug Auswahl das war das einzigst gute am Hotel beim Essen Top! Das einzigste ist das im Speisesaal viele Katzen rumlaufen und es ist auch vorgekommen das sie auf den Tisch springen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist ein Witz , unfähig für mich. Die Rezeption ist ein Witz wir sind um 3 Uhr nachts im Hotel angekommen und wollten nur noch schlafen gehen, als wir unser Zimmer sahen wussten wir schon das wird kein toller Urlaub. Wir haben ein Familienapartment gebucht und haben ein Doppelzimmer bekommen das zimmer war viel zu klein und es standen nur 4 Betten drin obwohl wir 5 Personen waren , als wir uns beschweren wollten wurde das erstmal einfach ignoriert und ein zustellbett geholt doch nichtmal das Bett hat ins Zimmer gepasst da kaum platz war die ganzen Möbel mussten auf dem Balkon gestapelt werden um das Bett reinzubekommen. Im Zimmer war die Klimaanlage kaputt , der Kühlschrank funktionierte nicht , das zimmer sah runtergekommen aus und hatte an der Decke einen Wasserschaden. Am nächsten Tag haben wir mit diskutieren es geschafft ein neues Zimmer zu bekommen das hat uns gereicht damit wir wenigstens schlafen konnten. Die Zimmer waren dreckig und es wurde nur grob sauber gemacht. Die Bettwäsche wurde nur 1 Mal in 2 Wochen gewechstelt obwohl man es mehrmals deutlich gesagt hat und auch Trinkgeld gegeben hat. Handtücher fürs Bad usw. wurden auch nur 3 gegeben. Das Hotel zockt mit den Zimmern ab! Nun zum Personal es war sehr unfreundlich und bei Problemen wurde nur jaja machen wir gesagt doch keine Reaktionen. Mit dem Zimmerwechsel musste man 3 mal bescheid sagen. Das mit den Handtüchern und der Technik wurde erst nach paar Tagen erfüllt. Dann gabs da noch eine Geschichte das wir eine neue Fernbedienung haben wollten da die im Zimmer kaputt war und es nur eine für 2 Fernseher gab, wir haben mindestens 5 mal die Rezeption angesprochen doch erst nach dem 5 mal kam etwas zurück. Deutsch konnten da fast alle reden das einzigst positive am Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Hotelbeschreibung stand was von Meerblick obwohl man nur ne große Baustelle sieht und nur ein winziger spalt das Meer zeigt und das als Meerblick gilt. (lächerliche abzocke!) Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca. 2 Stunden gedauert. Der Weg zum Strand schaft man in 10 min. Fußweg. Neben dem Hotel Einkaufsstraße.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war nicht sehr toll nur für Kleinkinder aber sonst eher nicht. Am Pool gingen unten die Fließen ab und es lagen auch vielen einfach so rum Unterhaltung naja solala. Der Strand war sehr gut das muss man sagen sauberer Sandstrand und die Preise an den Wassersportsachen gingen auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swetlana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2