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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Unmöglich für Jugendliche
4,0 / 6

Allgemein

Sind im Juli 2016 für 8 Tage angereist. Auf den ersten Blick waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel, jedoch ließ dieser Eindruck sehr schnell nach. Die Sauberkeit ist die reinste Katastrophe. Um frische und vorallem für die Anzahl der Personen im Zimmer ausreichenden Duschtücher , ebenso wie um Toilettenpapier zu betteln ist standart. Mindestens 3 Anrufe an der Rezeption bis etwas passiert. Klobürste ist übrigens auch nicht vorhanden. Vieles im Zimmer funktioniert nicht. Bei uns im Zimmer fehlen z.b der Duschkopf , diverse lampen und die Klimaanlage funktionierte auch nicht wie versprochen. Animation für Kinder okay, für Jugendliche oder Erwachsene jedoch sehr langweilig.. dementsprechend auch schlechte Stimmung dort. Kiosk ,Friseur etc. Sind im Hotel vorhanden, jedoch nicht seh rüberzeugend. Der Friseur versucht einem etwas zu verkaufen und lässt dann bei unzufriedenheit nicht mit sich reden , hat für alles eine Ausrede. Bei dem Essen wurde sich viel Mühe gegeben , viel Auswahl, jedoch wiederholt sich alles sehr schnell. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe. Meiner Meinung nach ist das Hotel nicht unbedingt zu empfehlen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Außerdem verschwand nach dem Aufräumen unseres Zimmers plötzlich unser privates Handtuch.. nach 3 Beschwerden passierte immernoch nichts


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:19-25
Bewertungen:3