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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Viel Rauch um nichts
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir fliegen schon seit mehreren Jahren in die Türkei und waren in vielen verschiedenen Hotels. Das Sultan of Side ist weit anders als beschrieben. Das Auffälligste war das garnicht organisierte Restaurant. Die Getränke wurden oft erst nach mehrmaliger Aufforderung gebracht. Häufig haben uns unsere Kinder früher etwas besorgt. Das Personal scheint nie etwas von Service gelernt zu haben. Die Teller musste man festhalten wenn man sie nicht während des Trinkens verlieren wollte. Lange Tischreihen wurden durch Bestechung des Kellners freigehalten, für Gäste, die erst 1 1/2 Stunden später im Restaurant ankamen. Wir waren insgesamt 9 Personen, die an verschiedenen Tischen sitzen mussten. Alle Hotelgäste stellen sich in einer Reihe am Beginn des Buffets an. Das bedeutet, wenn man nur Reis mit Fleisch essen möchte muss man warten, bis man ca. 5 Minuten später von einem zum anderen Gericht gelangt. Wenn man dann am Tisch ankommt, ist das Essen, welchens ohnehin nur lauwarm ist, kalt. Es ist ja lobenswert sich anzustellen, aber völlig unsinnig, da es viel schneller ginge, wenn z. B. nur drei Personen auf den Reis warten und nicht 30, die nur daran vorbeigehen. Die Getränke wurden an der Restaurantbar nur nach Bestellung des Kellners bereitet. Dies hatte zur Folge, daß sich selbst die Kellner vor der Bar anstellen mussten, um die Getränke zu erhalten. In allen anderen Hotels wurden zur Hauptessenszeit mindestens 30 Getränke jeder Sorte vorbereitet, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Man wollte schließlich zum Essen trinken und nicht anschließend. Wir waren fünf Personen und haben nur nach energischem bitten größere Zimmer erhalten. Sonst hätten wir alle über das Zustellbett klettern müssen, um auf den Balkon zu gelangen. Es gäbe noch viele andere Aspekte anzubringen, leider habe ich nicht den Willen und die Zeit dazu. Kurz gesagt, Sultan of Side, nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1