Hotel Sultan of Side

Das Hotel Sultan of Side liegt in dritter Reihe in Evrenseki. Es ist wohl schon ein älteres Hotel. Jedenfalls machte es auf uns den Anschein. Service, Sauberkeit und Essen haben mich nicht überzeugt. Das Zimmer war schön und wurde jeden Tag gereinigt. Das war für mich auch das einzig positive.

Die Zimmer waren normal gut eingerichtet. Es war groß und hatte Laminatfußboden. Das Bett war bequem. Balkon groß genug. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock mit Blick auf die Straße. Sogar vom Meer hat man etwas gesehen. Minaralwasser mit und ohne Kohlensäure hat man jeden Tag bekommen. Leider wurde es nie in die Minibar sondern auf den Schrank gestellt, so das es nie kalt war. Aber das kann man auch alleine machen. Kaffee wurde bei uns nie nachgefüllt damit man sich auch mal einen auf dem Zimmer kochen kann. Wasserkocher, Tassen war vorhanden. Tee, Zucker war immer ausreichend da. Das Zimmer wurde täglich oberflächlich gereinigt. Bettwäschewechsel hat stattgefunden. Großer Kleiderschrank mit genügend Fächer. Flachbildfernser an der Wand. Wir haben ihn nicht genutzt.

Man ist satt geworden. Was man gegessen hat, das hat auch geschmeckt. Nur immer war es irgendwie das Selbe. Meistens lauwarm. Was gegrillt wurde draußen war auch nicht der Hammer. Die Brotsorten haben mich am meisten entteuscht. Ebenso war es der türkische Abend den ich so schlecht noch nirgends erlebt habe. Nichtmal in einem 4 Sterne Hotel, wie das Miramare. Da ist das Essen bei weitem besser. Das zeigt sich auch an den Bewertungen. Am Pool gab es die letzten Tage garnichts mehr zu essen. Dafür Vitamindrings für 3 Euro und mehr. Die Poolbar auch sehr ungemütlich. Keine Bedienung. Man musste sich alles selbst holen. Wenn ich die guten Bewertungen hier lese, frage ich mich, ob diese Leute schon mal andere Hotels in der Türkei besucht haben. Von vielen Stammgästen, die ich auf Ausflügen getroffen habe, will niemand mehr dort Urlaub machen. Sie sagen, das Hotel ist in andere Hände übergegangen und seit dem fällt es immer tiefer. Ja und es sind wohl russische Gäste sehr bliebt. Ja, dann bleiben die Deutschen wohl mal irgendwann weg. Ich bin nicht wählerisch und ich gucke auch nicht in jede Ecke. Ebenso wenig bin ich zu faul mir meine Getränke selbst zu holen. Aber ich spare für jeden Urlaub und möchte mich dann nicht noch ärgern müssen. Die russischen Frauen baggern dort die Kellner an. Noch schlimmer. Schleppen sie ab. Es ist der Wahnsinn was man dort erlebt wenn man richtig hin guckt. Die Geschäfte unten waren gut. Der Optiker ein sehr netter Verkäufer. Eine Hand voll Kellner waren Top. Den Rest konnte man vergessen. Die Reinigungskräfte hätten ihren Job besser gemacht. Waren aber viel zu wenig und haben es somit nicht geschafft. Der Fahrstuhl immer schmutzig. Oft kein Toilettenpapier in der Pooltoilette. Treppengeländer haben teilweise geklebt. In den neun Tagen unseres Aufenthalts wurde er Pool nicht einmal gereinigt. Jedenfalls habe ich das nicht gesehen. Dafür wurde so viel geclort das eine blaue Badehosen plötzlich rosa war. Also ich werde das Hotel definitiv nicht mehr buchen.

Ich komme jetzt seit elf Jahren in die Türkei. Aber so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Ehrlich gesagt auch noch nie so ein schlechtes Hotel. Man kann nun das Aydinbay oder das Dragon nicht mit dem Sultan of Side vergleichen. Dort haben wir letztes Jahr und im August unseren Urlaub verbracht. Aber man kann in einem 5 Sterne Hotel auch einen 5 Sterne Service erwarten. Und genau das hat man nicht. Als wir ankamen hielt der Bus auf der Straße vor dem Hotel. Niemand kam und hat uns die Koffer abgenommen. Muss man auch nicht. Ich schleppe ihn auch bis ins Hotel. Aber wir reden hier von 5 Sterne. Als ich die Lobby betrat bekam ich einen Schreck. Nichts mit Gemütlichkeit. Die Rezeption von einer Dame besetzt die mich nicht verstanden hat. Wir kamen gegen Mittag an und konnten vier Stunden später das Zimmer beziehen. Dort hat uns auch niemand hingebracht. Keine Einweisung Klimaanlage oder Safe. Der auch noch gegen Gebühr war. Zwei Euro pro Tag. Ich einem 5 Sternehotel auch nicht nachvollziehbar. Also die Dame dort gab uns die Zimmerkarte und sagte, " da ist der Fahrstuhl und fahren Sie in 5. Etage". Naja. Aber auch das nimmt man hin, wenn es auch ungewöhnlich ist. Wir dachten uns, die Zeit bis zum Bezug des Zimmers auf der Terrasse der Lobbybar zu verbringen. Der nächste Schreck. Die Tische sehr schmierig. So ungemütlich wie die Lobby. Weder eine Kerze auf dem Tisch oder irgendwas zu knabbern. Keine Bedienung. Nichts. Die Imitation der Korbstühle. Also Plastik durchgessen, dass man kaum mehr hoch kam. An der Lobbybar eine Bedienung. Die allerdings sehr nett. Irgendwie alles sehr schmuddelig. Man hatte von dort einen Blick auf die wunderschönen Berge und den Pool. Auch da alles sehr ungemütlich und kalt. Das Selbe auch im Restaurant. Es glich mehr einer Bahnhofshalle. Ebenso ungemütlich. Die Terrasse draußen irgendwie die Tische hingestellt. An jedem Tisch ein Stuhl so und einer so. Ebenso durchgesessen und es hat lange gedauert bis mal ein Kellner vorbei kam. Ich muss sagen, einige waren auf Zack. Andere schienen uns garnicht zu bemerken. Eine Dame lief mehrmals an uns vorbei, obwohl ich sie rief um eine Getränkebestellung aufzugeben. Viele Katzen, die bis auf die Stühle sprangen um an das Essen zu kommen. Nicht falsch verstehen. Ich liebe Tiere aber warum ist dort kein Katzenhaus? Soll es mal gegeben haben. Aber die Tiere liefen auch im Restaurant rum. Das geht garnicht. Niemand war da, der runtergefallenes Essen mal weg fegte. Alle rannten noch durch. Na, was solls. Man muss nur wissen, wir reden hier von einem 5 Sterne Haus und zieht Vergleiche. Ist normal. Die Lieblingsgäste waren dort auch die Russen. So kam es uns vor. Auch der Wodka und Whisky...waren russisch. Einige Kellner wollten das Hotel zur nächsten Saison wechseln. Allerdings die Guten. Ich kann es verstehen. Jedenfalls schmutzige Ecken wo man hin sah. Service katastrophe und all das hat nicht zu einem entspannten Urlaub eingeladen. Meine Tochter lag zwei Tage mit einem Magen Darm Virus im Bett. Ebenfalls meine Freundin und die Tochter meiner anderen Freundin musste sogar nach Side ins Krankenhaus. Aber wie wir gehört haben, ging es vielen Urlaubern so. Trotzdem war die Hygiene dort eine Katastrophe. Wir haben uns dort nicht beschwert. Eine Liste und Fotos bekommt unser Reiseanbieter. Eine Beschwerde dazu. Es hätte sich sowieso nichts geändert. Das bisschen Personal war total überfordert. Für die Masse an Gästen einfach zu wenig.

Das Hotel Sultan of Side, liegt in dritter Reihe. Der Weg ist nicht sehr weit bis zum Strand. Vielleicht 300 Meter. Jedenfalls kann man ihn zu dieser Jahreszeit auf sich nehmen. Bei über 30 Grad Sommertemperatur möchte ich ihn nicht gehen. Unverständlich für mich bei einem 5 Sternehotel ist der nicht vorhandene Shuttelservice, wie es sonst bei Hotels bei dieser Entfernung zum Hotel, normal ist. Einkaufsmöglichkeiten bequem und schnell zu erreichen. Gerde über ist ein großer Basar mit Preisen die vollkommen in Ordnung sind. Verkäufer sehr nett und nicht aufdringlich. Der Strandabschnitt ist nicht sehr groß, war aber für die Urlauber, die sich zu unserer Reisezeit im Hotel aufhielten, ausreichend. Eine Beachbar war vorhanden. Man bekam dort Getränke oder konnte dort Mittag essen. Auch Eis für die Kinder wurde nachmittags ausgegeben. Der Strandabschnitt war sauber. Das Personal in der Beachbar sehr fleißig und bemüht es den Urlaubern an nichts fehlen zu lassen. Der Strandboy war immer nur am Rennen. Einen der fleißigsten Leute im Hotel überhaupt. Genug Papierkörbe waren vorhanden. Leider scheinen einige Urlauber sowas nur nicht zu kennen und schmeißen ihren Müll einfach hin oder lassen ihn liegen. Schade. Ansonsten war der Strand so ziemlich das Einzige wo man sich wohl fühlen konnte. Die Fahrt zum Hotel dauerte etwas über 50 Minuten. Wir waren das Erste Hotel was angefahren wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt. Bis auf einmal Dart und das hat Spass gemacht. Haben aber gesehen das Volleyball und Kinderdisco sowie Abendanimation stattgefunden hat.