Hotel Sultan of Side

Grundsätzlich ist das Hotel sehr schön gebaut und man könnte wirklich was daraus machen. Nur nicht unter dieser Führung und mit diesem Personal. Wer einen schönen Urlaub verbringen möchte, sollte lieber ein paar Euro mehr bezahlen und ein anderes Hotel wählen. Auf der anderen Seite darf man wohl für wenig Geld auch nicht mehr erwarten! Wir haben auf jeden Fall gelernt und zahlen lieber demnächst mehr!

Wie gesagt, mit einem guten Trinkgeld bekommt man ein schönes Zimmer. Unser "erkauftes" Zimmer war sehr geräumig, gut eingerichtet und in einem guten Zustand. Hier gab es nicht zu bemängeln. Wer jedoch in den Neubauzimmern untergebracht wird, der ist nicht zu beneiden. Diese Zimmer verdienen höchstens 3 Sterne.

Es gibt ein Hauptrestaurant und ein a la carte-Restaurant. Letzteres konnten wir nicht testen, da in unserer Woche nicht mehr verfügbar - nicht sehr glücklich! Im Hauptrestaurant war immer sehr starker Andrang, lag wohl auch an den Osterferien. Etwas Ruhe konnten wir im Wintergarten genießen, hier war die Atmosphäre gut und es war nicht so elend laut. Die Kellner waren gegen eine Trinkgeld aufmerksam und freundlich. Die Qualität der Speisen war gut, besonders die Desserts können wir lobend erwähnen, super Auswahl und sehr lecker. Das Frühstück haben wir immer auf der Terreasse eingenommen. Das war sehr angenehm und hat uns sehr gut gefallen. Die Snack-Bar am Strand ist auch zu empfehlen, sehr hübsch angelegt und das Essen war schmackhaft nett angerichtet.

Das Personal wirkte völlig überfordert. Bei der Ankunft, immerhin mit 2,5 Stunden Verspätung, war unser Zimmer nicht fertig. Wir wurden eher unfreundlich begrüßt und mit den Worten " dauert 5 Minuten" in die Warteschleife geschickt. Aus den 5 Minuten wurde 1 Stunde. Auf Rückfragen hat der nette Empfangsmensch schon murrig reagiert. Als das Zimmer dann bereit war, wurden wir von einem Mitarbeiter zum Zimmer geführt. Es ging jedoch 2 Etagen nach unten. Unser Zimmer war in einem gerade fertig gestellten Neubau in einer absönnigen Lage direkt an der Straße. Das Zimmer war jedoch noch nicht wirklich fertig gestellt und auch nicht geputzt. Eine Zumutung. Die Bitte nach einem 5-Sterne gerechten Zimmer wurde jedoch erst mit 20 Euro "Trinkgeld" berücksichtigt. Dann war plötzlich auch ein anderes Zimmer verfügbar. Diesmal wirklich sehr schön, fast sauber und in einer guten Lage im 5-Stock. Die Trinkgeldmasche ist wohl üblich da, Mitreisende haben auch nur gegen 20 Euro Extrageld ein akzeptables Zimmer erhalten. Wirklich schade! Bei der Zimmerreinigung darf man ebenfalls keine hohen Ansprüche haben - es reichte jedoch aus!

Die Lage vom Hotel ist gut. In der Umgebung befinden sich mehrere Geschäfte, ein Taxi-Stand sowie eine Dolmus-Haltestelle. Zum Strand kann man gemütlich in 10 Minuten gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Indoor-Pool sowie den gesamten Wellnessberich wollten wir in diesem Hotel nach dem ersten Abend nicht mehr nutzen. Im gesamten Bereich lag ein übler Schimmelgestank in der Luft. Die Ursache konnten wir an der Wänden und der Decke auch deutlich sehen. Überall große Schimmelflecken. Das hat auf uns einen eckligen Eindruck gemacht. Im Hamam waren die Steine nur lauwarm, der Ruheraum war fast nicht vorhanden. Eher ein Durchgang in dem sämtliche Kinder lärmten. Das kennen wir aus anderen Hotels in dieser Kategrie anders. Die Animation war eine reine Zumutung. Ohne jeglichen Anspruch!