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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Zweiter Urlaub im Sultan of Side
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir im letzten Jahr wegen einer Überbuchung für vier Tage in ein anderes Hotel mussten, hat es diesmal geklappt. Allederdings hatten wir in diesem Jahr mit Freunden dieses Hotel gebucht, aber unsere Freunde mussten aufgrund einer Überbuchung (Info vor Reiseantritt durch GTI) in ein anderes Hotel einchecken. Da unsere Kinder ab dem 06.06.12 ebenfalls diese Hotel gebucht haben, haben wir vorab vor Ort persönlich an der Rezeption nachgefragt ob den dann ein Zimmer frei wäre. Dies wurde bestättigt. Unsere Kinder sind heute Nacht um 03.30 Uhr in dem Hotel mit einem fünfjährigen Kind angekommen und mussten wegen Überbuchung in das Hotel Daimond Beach umziehen. Das ist unmöglich. Diese Hotel ist permanent überbucht, das konnten wir während unseres Aufenhaltes vor Ort feststellen. Der Service der vor Ort tätigen Agentur Kayi Tur ist mieserabel. Keine zu erreichen oder man wird vertröstet. Nur Ihre Ausflüge werden angepriesen. Das haben wir im letzten Jahr so erfahren müssen. Wir hatten das damals als einmaliges Problem angesehen, doch nun werden wir eines besseren belehrt. Diese Hotel werden wir auf keinen Fall nocheinmal buchen und auch den Reiseveranstalter GTI werden wir wohl aus unsere Planung ausschliessen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:3