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Aus Österreich
Gottfried (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
Furchtbar2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zur Gerechtigkeit: Die neu renovierten Zimmer sind sehr schön und entsprechen der gebuchten und bezahlten Kategorie 4*. Unser Zimmer befand sich im nicht renovierten Bereich und entsprach maximal 2*. Reklamationen wurden von der Neckermann-Reiseleiterin abgetan und nicht ernst genommen. Unsere schriftliche Reklamation zu Hause wurde ebenfalls von Neckermann als nicht berechtigt abgelehnt("kein Schimmel im Bad, Möbel in Ordnung" etc. obwohl durch Fotos das Gegenteil bewiesen ist. SO SOLLTE MAN MIT KUNDEN NICHT UMSPRINGEN! NIE WIEDER NECKERMANN!!!
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gottfried |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
