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Ralf(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Familie
4 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Animation für kinder gut, mehr Deutsch Sprache, Zimmer nicht immer Sauer o. Gemacht. Toilette im Resturant nur 1 für Männer geht gar nicht. Pool nicht immer sauber, Poolliegen schon um 08\00 Uhr belegt.Schlechte Beschreibung für Shattelbus zum Strand wo Abfahrt.Bad zu klein für 3 Personen.Getränke auswahl Mangelhaft.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf , danke , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Jede Meinung ist sehr wichtig für uns.Es tut uns sehr leid , dass wir in einigen Punkten nicht Ihrem Anspruch genügten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und wir werden diese Dinge verbessern für die nächste Saison. Es gibt Liegen am Pool für jeden , wenn man das nicht frühs morgens reservieren will , das ist aber schon eine Entscheidung von den Gästen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch! Sonnige Grüsse vom Primasol Sunrise Team

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