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Marianne (46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Mentale Auszeit
5 / 6

Berge, See, frische Luft. Top Lage. Schönes Hotel, sehr sauber, freundliche Mitarbeiter. Super Essen sowohl in den Resstaurant's wie beim Frühstück. Tolle, professionelle Massage. Beim Check-In leider keine Infos, obschon wir sagten zum ersten mal im Ressort zu sein. Im Spa/ Theme fehlende Fuss Infektione Spender. Leider keine kühl Möglichkeit im Zimmer für Getränke.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Hallo Marianne, Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihr Lob an unsere Teams im Housekeeping, Restaurant und an unsere Masseure geben wir sehr gerne weiter, das motiviert uns alle enorm! Umso mehr bedauern wir, dass die erbrachten Serviceleistungen beim Check in nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es gibt uns die Gelegenheit, unsere internen Abläufe zu überprüfen und an unserer Servicequalität zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hier nochmals eine zweite Chance geben würden, dass wir Ihnen zeigen können, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüsse aus Morschach Ihr Team vom Swiss Holiday Park

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